Мне не поменяли реквизиты для получения выплат. Что делать?
Если прошло более 30 дней с момента подачи заявления на смену реквизитов, а реквизиты не поменяли, нужно уточнить статус заявления в Социальном фонде России по телефону 8-800-6-000-000.
Как изменить реквизиты счета для получения детских пособий?
Изменить реквизиты счета можно, подав заявление в произвольной форме
по месту первичного обращения (портал «Госуслуги», работодатель, органы
Социального фонда России, МФЦ).
Например, если ранее вы подавали заявление через работодателя,
то вам необходимо снова обратиться к нему для изменения реквизитов счета.
Если у меня уже есть карта «Мир» другого банка, нужно ли мне оформлять новую?
Да, нужно. Если вы хотите получать детские выплаты с выгодами от ВТБ, вам нужно заказать карту ВТБ «Мир».
Почему можно получать пособия только на карту «Мир»?
Согласно п. 5 161-ФЗ «О Национальной платежной системе»
с 1 июля 2021 года выплаты от государства могут зачисляться на карту
«Мир» или на счет, к которому не привязана ни одна карта.
Куда обращаться, если отказали в назначении выплаты?
Если вам пришел отказ в выплате, то для уточнения информации необходимо обращаться в клиентскую службу Социального фонда России.
При этом заявление на выплаты можно подавать неограниченное количество раз. Главное - оформляйте новую заявку только после того, как придет решение на предыдущую.