С подробной информацией о порядке оформления выплаты можно ознакомиться в ВТБ Онлайн, воспользовавшись сервисом «Социальный калькулятор» (информация появится после прохождения краткого опроса), а также на портале «Госуслуги» или на сайте Социального фонда России

Мне не поменяли реквизиты для получения выплат. Что делать?

Если прошло более 30 дней с момента подачи заявления на смену реквизитов, а реквизиты не поменяли, нужно уточнить статус заявления в Социальном фонде России по телефону 8-800-6-000-000.

Как изменить реквизиты счета для получения детских пособий?

Изменить реквизиты счета можно, подав заявление в произвольной форме по месту первичного обращения (портал «Госуслуги», работодатель, органы Социального фонда России, МФЦ).

Например, если ранее вы подавали заявление через работодателя, то вам необходимо снова обратиться к нему для изменения реквизитов счета.

Если у меня уже есть карта «Мир» другого банка, нужно ли мне оформлять новую?

Да, нужно. Если вы хотите получать детские выплаты с выгодами от ВТБ, вам нужно заказать карту ВТБ «Мир».

Оформить карту

Если у меня уже есть карта ВТБ «Мир», нужно ли мне оформлять новую?

Нет, не нужно. В заявлении на перечисление детского пособия укажите реквизиты текущей карты ВТБ «Мир» — их можно узнать в ВТБ Онлайн.

Узнать реквизиты

Почему можно получать пособия только на карту «Мир»?

Согласно п. 5 161-ФЗ «О Национальной платежной системе» с 1 июля 2021 года выплаты от государства могут зачисляться на карту «Мир» или на счет, к которому не привязана ни одна карта.

Как узнать реквизиты счета?

В мобильном приложении ВТБ Онлайн
В интернет-банке ВТБ Онлайн
В любом офисе банка ВТБ

Узнать реквизиты

Куда обращаться, если отказали в назначении выплаты?

Если вам пришел отказ в выплате, то для уточнения информации необходимо обращаться в клиентскую службу Социального фонда России.

При этом заявление на выплаты можно подавать неограниченное количество раз. Главное - оформляйте новую заявку только после того, как придет решение на предыдущую.

Вам может быть интересно

Новые выплаты на детей в 2023 году

Выплаты на детей в 2022 году: размеры пособий, изменения

Упрощенный налоговый вычет по ипотеке

Материнский капитал

Единый счет для социальных выплат