Дебетовые карты

Question 1

Преимущества дебетовой карты для жизни

Answer

Бесплатные обслуживание и доставка
Отсутствие комиссии за платежи и переводы
Кешбэк до 15% рублями за покупки в популярных категориях
Повышенный кешбэк при совершении покупок у партнеров программы лояльности
Начисление процентов на остаток по накопительному счету

Question 2

Как оформить дебетовую карту онлайн?

Answer

Выберите карту и подайте онлайн-заявку. В анкете заполните свои персональные данные и номер мобильного телефона.

При оформлении укажите удобный способ получения: выберите доставку сотрудником банка (проверьте свой город в списке) или получите банковскую карту в ближайшем к вам офисе.

При выборе доставки вы можете назначить удобное вам время и указать адрес доставки, а позже — поменять день, время и адрес доставки по телефону 8 (800) 100-24-24 или 1000.

Сегодня вы можете оформлять продукты банка ВТБ, в том числе дебетовые карты, в офисах, на сайте, в приложении и интернет-банке «Открытие», который стал частью Группы ВТБ. Переходите на обслуживание в банке ВТБ бесплатно — вместе выгоднее!

Question 3

Как пополнить дебетовую карту?

Answer

Пополнить баланс дебетовой карты без комиссии можно любым удобным способом:

со счетов других банков через ВТБ Онлайн
через СБП
по QR-коду
со своего счета в ВТБ
банковским переводом от физического лица
банковским переводом от юридического лица — на карты банка можно получать зарплату
наличными в отделениях и банкоматах ВТБ

Технологии и способы переводов постоянно развиваются. Платежи становятся проще и удобнее. Следите за технологиями, чтобы управлять деньгами легко

Question 4

Как получать кешбэк на дебетовую карту?

Answer

Ежемесячно заходите в мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн. На главном экране кликните на раздел «Кешбэк» в левом верхнем углу, затем «Выберите категории на месяц» и подтвердите выбор.

Зарплатным клиентам доступна дополнительная категория.

Максимально выгодные условия предлагаются клиентам со сбережениями в банке ВТБ от 50 тыс. рублей: специальные категории помечены знаком «звездочка» в разделе «Категории кешбэка».

Совершайте покупки по карточке и получайте кешбэк рублями до 25%. Деньги будут зачисляться на ваш мастер-счет до 20-го числа следующего месяца.

Дополнительный кешбэк мультибонусами до 50% начисляется за покупки у партнеров программы лояльности «Мультибонус»

Question 5

Будет ли работать бесконтактная оплата?

Answer

Да, вы можете оплачивать покупки картой или выпустить дополнительно платежный стикер.

Стикер — то классическая карточка «Мир» в новом формате. Ее отрывную часть, сам стикер, можно наклеить на любой удобный носитель: телефон, чехол или другой предмет, который всегда с собой. Для оплаты нужно взять предмет со стикером и поднести его к верхней части платежного терминала или значку NFC, дождаться звукового сигнала. Обслуживание и доставка стикера бесплатные, выпуск стоит 700 рублей. Кешбэк за совершенные покупки будет начисляться как по обычной карте.

Подробнее о стикере

Если вы пользуетесь мобильным телефоном на Android, можно установить приложение Mir Pay и использовать устройство для оплаты

Question 6

Можно ли выпустить дополнительную карту к моему счету?

Answer

Да, вы можете выпустить дополнительную пластиковую карточку для супруга, родителей или других близких. Все расходы будут совершаться с вашего счета. Вы можете установить лимит на расходы и видеть в личном кабинете операции, совершенные владельцем допкарты. Кешбэк за расходы близких начисляется на ваш бонусный счет.

Выпуск и обслуживание допкарты для близких бесплатны. Вы можете заказать доставку с вручением вам или владельцу.

Подробнее о карте

Question 7

Как заказать карту для ребенка?

Answer

Для ребенка старше 6 лет можно выпустить карточку, привязанную к счету родителя, а с 14 лет — к собственному счету. Если вы клиент банка, сделайте заявку в ВТБ Онлайн на детскую карточку и получите ее удобным способом, предъявив документ ребенка. Если вы еще не клиент ВТБ, сначала оформите карту для себя, далее действуйте аналогичным способом.

Взрослый может установить лимиты на расходы, получать бесплатные уведомления обо всех совершенных ребенком тратах. Застраховаться от необдуманных покупок в интернет-магазинах можно, настроив получение кодов для оплаты на родительский телефон. Кешбэк за покупки зачисляется на счет родителя, если карточка оформлена к нему, а с 14 лет — на собственный счет ребенка.

Подробнее о карте

Question 8

Как выпустить цифровую карту?

Answer

Для того чтобы завести цифровую карточку, зайдите в приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн, выберите опцию «Открыть новый продукт», затем выберите «Дебетовые карты и счета» — «Цифровая карта» — «Оформить карту». Оплачивать покупки можно с помощью ВТБ Онлайн, а также через приложение Mir Pay.

Новые клиенты могут выпустить цифровую карту, сначала заказав классическую.

Подробнее о карте

Question 9

Преимущества дебетовых карт для клиентов Привилегии

Answer

Расплачиваясь премиальной дебетовой картой Привилегия, можно получать повышенный кешбэк в популярных категориях, пользоваться услугами персонального менеджера в банке, доступом к консьерж-сервису 24/7, бесплатной страховкой для дальних поездок и помощью на дорогах, повышенной ставкой по накопительному счету за покупки по карточке. Также клиентам Привилегии Mir Supreme доступны до 8 бесплатных проходов в бизнес-залы ежемесячно с ВТБ и Mir Pass, повышенный кешбэк от платежной системы «Мир», бесплатный выпуск платежного стикера.

В рамках пакета услуг Привилегия родитель может оформить детскую премиальную дебетовую карточку с выгодным кешбэком за покупки.

Чтобы стать клиентом Привилегии и получить доступ к лучшим условиям, нужно оформить онлайн-заявку на сайте. Понадобятся ваши Ф.И.О. и номер мобильного телефона. Дождитесь звонка менеджера, который уточнит детали и даст ответы на все ваши вопросы, и получите пластик. Обслуживание бесплатное с момента подключения до конца календарного месяца, далее с комиссией 5000 рублей в месяц или бесплатно при выполнении одного из условий:

сумма на счетах и вкладах от 2 млн рублей (от 2,5 млн для Москвы)
оплата покупок картой от 125 тыс. рублей
поступление зарплаты от 200 тыс. рублей на карту от организаций
сумма на счетах и вкладах от 1,5 млн рублей и оборот по карте от 100 тыс. рублей
от 45 млн акций ВТБ в портфеле

Question 10

Будет ли работать мобильная версия ВТБ Онлайн?

Answer

Вы можете управлять своим счетом с помощью мобильного приложения ВТБ Онлайн или интернет-банка. Установить приложение можно, воспользовавшись инструкцией по ссылке. Интернет-банк доступен с любого устройства по адресу https://online.vtb.ru/