Приложение ВТБ Онлайн
- IOS
- Android
- Банк в VK
Как сохранить доступ к приложению
Не удаляйте его с вашего устройства — приложение продолжает работать в обычном режиме. Отключите автоматическое удаление в телефоне: зайдите в «Настройки», выберете раздел App Store и отключите «Сгружать неиспользуемые».
Удобный ВТБ Онлайн в Браузере «Луна»
Добавьте иконку веб-версии на телефон
02
Пролистайте меню вниз
Выберите пункт на экран «Домой»
03
Нажмите «Добавить» — иконка появится на экране телефона
Подключите вход по биометрии, и вы сможете входить в ВТБ Онлайн за 1 клик
Установка приложения
Установите ВТБ Онлайн через магазин приложений или с сайта ВТБ – по нашей инструкции.
Скачать приложение
Как перейти к Банку в VK
- Перейдите в приложение ВКонтакте и найдите сообщество Банка ВТБ
- Начните диалог с ботом
- Нажмите на кнопку «ВТБ Онлайн»
- Авторизуйтесь, как в веб-версии. Готово!
Либо перейдите по ссылке
Вопросы и ответы
Не могу войти в ВТБ Онлайн по логину (УНК) в мобильном приложении на Android
Вход по логину (УНК) в приложении временно отключен. Вместо логина используйте для доступа к ВТБ Онлайн номер карты. Для более быстрого ввода номера рекомендуем использовать сканирование по NFC: нажмите на иконку карты в строке ввода номера и выберите «Сканировать по NFC».
При отсутствии номера карты вы можете получить доступ к ВТБ Онлайн:
- через веб-версию в браузере Яндекс;
- в любом ближайшем отделении банка при наличии паспорта.
Не могу восстановить пароль по логину в веб-версии ВТБ Онлайн
Восстановление пароля по логину в веб-версии ВТБ Онлайн временно отключено. Вместо этого рекомендуем воспользоваться восстановлением по номеру карты.
Не могу войти в веб-версию ВТБ Онлайн, так как не помню пароль
Вы можете восстановить пароль, указав номер карты. Для этого после ввода кода из СМС нажмите на кнопку «Не помню пароль», введите номер карты и далее следуйте инструкции. Восстановление пароля по логину временно недоступно.
При отсутствии номера карты вы можете восстановить доступ к ВТБ Онлайн в любом отделении банка при наличии паспорта.
У меня нет пластиковой карты, где можно посмотреть ее номер, что делать?
Вы можете заказать карту на сайте
После подписания документов можно зайти в ВТБ Онлайн по номеру карты.
