Банковские карты
до 50%
0 ₽
до 19%
до 200 дней
0 ₽
до 15%
0 ₽
4 категории
0 ₽
0 ₽
Выпуск и обслуживание
до 19%
По накопительному ВТБ-Счету
0 ₽
Комиссия за оплату ЖКУ
0 ₽
до 3 000 ₽
Льготный
0 ₽
до 30%
Льготный
до 25%
до 8
до 19%
Выгода – дело семейное
Объединяйтесь с близкими в ВТБ Онлайн и получайте до 10 категорий кешбэка, в том числе гарантированные до 5% на супермаркеты
ВТБ Онлайн — удобно и надежно
Вопросы и ответы
Какие виды банковских карт есть в банке ВТБ?
Для оформления онлайн доступны такие варианты:
- Кредитные. На счете сразу доступны деньги банка, или так называемый кредитный лимит до 1 млн руб., который клиент может использовать по своему усмотрению: оплачивать покупки, снимать наличные или делать переводы. На все операции действует беспроцентный период, обслуживание и доставка бесплатно, есть кешбэк от 2% за покупки в популярных категориях и до 50% при оплате у партнеров.
- Дебетовые. На счете — средства клиента, их можно снимать или тратить безналичным способом в рамках остатка. Обслуживание бесплатно, возможна доставка за 3 часа для пользователей Android. Есть кешбэк за покупки в популярных категориях.
- Зарплатные. На счете — деньги владельца, на него зачисляются зарплата, премии, больничные и иные выплаты, которые положены сотруднику. Открывают и обслуживают бесплатно, снимать средства можно в рамках остатка. Есть кешбэк за покупки в отдельных категориях.
- Пенсионные. На счете — средства клиента, на него поступают пенсия и другие социальные выплаты. Выпуск и обслуживание карточки бесплатные.
- Банковские карты жителя. Карты можно оформлять для использования в разных регионах страны, где у карты есть наибольшая выгода. Выпуск и обслуживание бесплатно, переводы и платежи в другие банки без комиссии, есть кешбэк за покупки и скидки от партнеров регионов.
Как оформить заявку на карту?
Чтобы получить представленный на сайте пластик, нужно заполнить анкету в отделении ВТБ. Некоторые карты можно оформить онлайн, не выходя из дома. Для заказа физическому лицу нужно заполнить:
- личные данные;
- номер мобильного телефона.
В некоторых случаях потребуется больше информации, об этом сообщит сотрудник банка. После оформления анкеты на дебетовую карту остается дождаться звонка курьера или СМС о готовности карты. Затем ее можно будет забрать самостоятельно или получить за 3 часа без паспорта, если у вас есть устройство на ОС Android с подключенным интернет-банком.
При оформлении кредитной карты, заполняют дополнительно поля:
- уровень дохода;
- сведения о работодателе и стаже работы;
- желаемый кредитный лимит.
После отправки и рассмотрения анкеты через несколько минут на экране появится информация о решении. Если заказываете дебетовую карточку, решения ждать не придется. Для получения готовой карты с бесплатной доставкой вам нужно договориться об удобном времени и месте получения с сотрудником банка. Также ее можно забрать в выбранном отделении.
Как получить карту?
Забрать карту можно в любом удобном офисе банка или получить бесплатной доставкой.
Если выбрана доставка, то по телефону вы утвердите дату, место и время, где вам удобно будет получить пластик. При встрече сотрудник попросит для проверки ваш паспорт и сверит данные с анкетой и вашей личностью. Также будет необходимо сфотографировать вас.
После подписания документов сотрудник вручит пластиковую карту. Чтобы ее активировать, нужно установить ПИН-код — для этого можно позвонить на горячую линию или воспользоваться ВТБ Онлайн. Готово, можно совершать приятные покупки.
Что делать в случае утери банковской карты?
Чтобы не позволить мошенникам или третьим лицам воспользоваться средствами на вашем счете, стоит заблокировать пластиковый носитель сразу, как только обнаружится пропажа.
Деньги останутся доступны в мобильном приложении и на счете — при необходимости их можно будет получить в отделении ВТБ с паспортом.
Чтобы заблокировать пластик, нужно:
- воспользоваться мобильным приложением или интернет-банком, выбрать и заблокировать операции по пластику;
или
- позвонить на горячую линию, подтвердить свою личность и сообщить о потере, дальше все сделает сотрудник;
или
- обратиться в отделение с паспортом.
Чтобы продолжить пользоваться картой ВТБ, ее нужно перевыпустить. Новый пластик будет иметь другие реквизиты, но останется привязан к тому же счету. После получения карты необходимо установить ПИН-код — и можно продолжать ею пользоваться.
