1. Зайдите в приложение ВТБ Онлайн и перейдите в раздел «Платежи»В этом разделе представлены все виды переводов

2. В разделе «Платежи» выберите пункт «В другую страну»Способы перевода в зависимости от страны: по телефону, на карту, по счету, с выдачей наличных

3. Выберите Казахстан и подходящий способ переводаСледуйте дальнейшим инструкциям на экране

4. Заполните необходимые поля и нажмите «Перевести»Введите номер телефона, карты или счета, выберите банк получателя и сумму перевода и нажмите «Перевести»

Заполните простую онлайн-заявку

На оформление дебетовой карты для жизни от ВТБ вам понадобится минута свободного времени

Выберите способ получения

Бесплатно доставим или заберите сами в отделении ВТБ

Осуществляйте переводы в Казахстан

С помощью мобильного приложения или через интернет-банк

Как быстро дойдёт перевод?

Зависит от способа:

По номеру телефона или карты — мгновенно
По номеру счёта — от 1 до 3 рабочих дней

Откуда списываются деньги?

С карты ВТБ, текущего или мастер-счёта — по вашему выбору при оформлении перевода.

Какая комиссия за перевод?

По номеру телефона — 0,5% от суммы, минимум 30 ₽
По номеру карты — 1% от суммы, минимум 50 ₽
По счёту в тенге — 1%, минимум 1500 KZT, максимум 20 000 KZT
По счёту в рублях — 0,5%, минимум 50 ₽, максимум 3000 ₽

Без комиссии — при зачислении на карту в тенге

Какие лимиты на переводы?

По номеру телефона — до 1 000 000 ₽ в день
По номеру карты — до 350 000 ₽ в день
По номеру счёта в рублях — до 2 000 000 ₽ в день и до 10 000 000 ₽ в месяц
По номеру счёта в тенге— до 20 000 000 ₽ в день и до 1 000 000 000 $ в месяц

Что указывать в назначении перевода? (для валютных переводов)

Укажите назначение в соответствии с целью перевода. Например:

Personal money transfer
Family support
Payment for services

Какую цель перевода необходимо выбрать? (для валютных переводов)

Выберите подходящую цель:

Поддержка семьи
Перевод физическому лицу
Расчёты по контракту (при необходимости)

Какие документы могут потребоваться и как их предоставить?

Чаще всего: Паспорт и договор или подтверждение цели перевода (например, письмо от получателя). Предоставить документы можно: через ВТБ Онлайн, в отделении банка, по электронной почте (уточните адрес у поддержки)