Какие риски страхуются
Подделка документов
Хищение денег с помощью поддельных или подложных документов
Телефонное мошенничество
Звонки и сообщения от злоумышленников
Кража наличных
Разбой, грабеж, кража полученных в банкомате
Переводы мошенникам
В результате обмана, угроз и манипулирования
Взлом вашего банковского аккаунта
Получение доступа злоумышленников к приложению или сайту
Условия программы
Базовая программа
Базовое страхование
99 ₽
/ 1 месили 990 ₽ / 1 год
Базовая программа
Базовое страхование
99 ₽
/ 1 месили 990 ₽ / 1 год
Сервис по отмене трансакций и онлайн помощь при страховом случае
Не включен
Страховой лимит
100 000 ₽
Защита счетов и карт сторонних банков
Не включена
Защита от телефонного мошенничества
Не включена
Оптимальная
Выгодный вариант
329
/ 1 месили 3 290 ₽ / 1 год
Оптимальная
Выгодный вариант
329
/ 1 месили 3 290 ₽ / 1 год
Сервис по отмене трансакций и онлайн помощь при страховом случае
Включен
Страховой лимит
300 000 ₽
Защита счетов и карт сторонних банков
Включена
Защита от телефонного мошенничества
Включена
Максимальная
Страхование по полной
529 ₽
/ 1 месили 5 290 ₽ / 1 год
Максимальная
Страхование по полной
529 ₽
/ 1 месили 5 290 ₽ / 1 год
Сервис по отмене трансакций и онлайн помощь при страховом случае
Включен
Страховой лимит
600 000 ₽
Защита счетов и карт сторонних банков
Включена
Защита от телефонного мошенничества
Включена
Информация о продукте
Какие виды пенсии участвуют в программе для пенсионеров?
- Страховые пенсии (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца)
- Государственное пенсионное обеспечение (за выслугу лет, по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца, социальная пенсия)
- Накопительные пенсии
- Выплаты, осуществляемые негосударственными пенсионными фондами
- Выплаты, поступающие от ведомств: Министерство обороны РФ, Министерство внутренних дел РФ, Федеральная служба безопасности РФ, Федеральная служба исполнения наказаний, Генеральная прокуратура РФ, Следственный комитет РФ, Федеральной службой судебных приставов, Федеральная таможенная служба, Федеральная служба охраны, Министерство РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, при наличии в назначении платежа расчетного документа, на основании которого зачислены средства, буквосочетания «пенс»
Будет ли действовать программа, если в день оплаты комиссии на счете будет недостаточно средств?
Если при пролонгации на дату очередного списания на счете не окажется достаточной суммы, необходимо пополнить счет. В период, пока не оплачена комиссия, страховая программа не действует
Кто может получить страховую выплату?
Держатель счета. В случае кражи полученных в банкомате наличных —
держатель карты
Какие счета/карты можно застраховать?
Любые банковские счета и карты, кроме брокерских, инвестиционных и металлических счетов, а также счетов по вкладам
От каких рисков защищает программа страхования до 02.12.2025?
- Несанкционированный перевод денег через поддельный сайт или интернет-сервис
- Получение доступа мошенников к интернет-банку
- Незаконное получение злоумышленниками данных карты или логинов/паролей по телефону, в СМС, по электронной почте, мессенджерах или чатах
- Утрата ПИН-кода, в том числе под угрозой насилия
- Хищение у держателя карты полученных в банкомате по карте наличных денег в результате разбоя, грабежа, кражи
- Использование мошенниками поддельных документов для снятия или списания денег со счета
- Копирование (скимминг) данных карты при помощи специального считывающего устройства
- Кража полученных в банкомате наличных
От каких рисков защищает программа страхования после 02.12.2025?
- Несанкционированный перевод денег через поддельный сайт или интернет-сервис
- Получение доступа мошенников к интернет-банку
- Незаконное получение злоумышленниками данных карты или логинов/паролей по телефону, в СМС, по электронной почте, мессенджерах или чатах
- Утрата ПИН-кода, в том числе под угрозой насилия
- Хищение у держателя карты полученных в банкомате по карте наличных денег в результате разбоя, грабежа, кражи
- Использование мошенниками поддельных документов для снятия или списания денег со счета
- Копирование (скимминг) данных карты при помощи специального считывающего устройства
- Кража полученных в банкомате наличных
- Переводы мошенникам в результате обмана, угроз и манипулирования
При наступлении страхового случая
- Сообщите в банк, открывший счет или выпустивший карту, о произошедшем событии в течение 48 часов. В случае насильственной кражи денег или ПИН-кода обратитесь в банк в течение 2 часов
- Сообщите о произошедшем в правоохранительные органы
- Зарегистрируйте страховое событие в течение 30 календарных дней. Это можно сделать в ВТБ онлайн, в офисе банка или направить документы по электронной почте. Подробнее указано в о способах регистрации страхового события в в Памятке
- Решение о страховой выплате будет произведена принято в течение 10 рабочих дней со дня предоставления необходимых документов
Как отключить программу страхования?
Для этого обратитесь в любой офис ВТБ или Контакт-центр
Кто предоставляет услуги страхования?
Услуги страхования предоставляются АО «СОГАЗ»
Лицензия на осуществление страхования СИ № 1208 от 05.08.2015 г
Как подключиться к программе страхования?
Подключиться к программе можно:
- в ВТБ Онлайн*
- в любом отделении ВТБ
- КЦ
- программа страхования для пенсионеров подключается автоматически при условии зачисления пенсии на Мультикарту ВТБ «МИР»
Могу ли я застраховать денежные средства не только на счетах в ВТБ, но и в других российских банках?
Да. Все варианты программы включают защиту денежных средств на счетах и картах во всех банках РФ
Сколько стоит программа страхования?
Стоимость определяется выбранным при подключении вариантом страхования
Для пенсионеров страхование осуществляется за счет Банка ВТБ (ПАО)
Когда списывается комиссия за подключение?
При первичной активации — в течение суток после подключения
При продлении — в последний день действующего периода
Вариант страхования для пенсионеров подключается без взимания комиссии
Сколько действует программа страхования?
30 календарных дней, 3 календарных месяца или 365 дней – в зависимости от варианта страхования, с последующим автопродлением на аналогичный срок
С какого счета списывается комиссия за подключение?
Клиент выбирает счета для оплаты
С какого момента активируется страховая программа?
Программа начнет действовать на следующий день после оплаты комиссии
Для пенсионеров – в следующем месяце после зачисления первой пенсионной выплаты на счет Мультикарты ВТБ «МИР»
Условия страхования до 02.12.2025
Условия страхования после 02.12.2025
В какие сроки будет произведена страховая выплата?
В течение 10 рабочих дней со дня предоставления последнего документа из списка необходимых страховая компания:
- если случай будет признан страховым, рассчитает сумму страхового возмещения и произведет выплату
- если случай не будет признан страховым, направит вам соответствующее решение
