Как получить пенсионное удостоверение

11.07.2025

Группа ВТБ

0

Время прочтения: 5 минут

До 2015 года у каждого пенсионера в России имелось бумажное пенсионное удостоверение. В 2015 году в силу вступили изменения в законодательстве и выдачу таких документов прекратили: вместо них пенсионерам выдавали специальные справки. В 2021 году пенсионные удостоверения вернулись в обиход, но уже в измененном виде. Как сейчас выглядят пенсионные удостоверения, для чего они нужны и как получить, — рассказываем в статье.

Что такое пенсионное удостоверение

Пенсионное удостоверение — это документ, подтверждающий, что у гражданина есть статус пенсионера. По-другому его называют пенсионным свидетельством. Внешне выглядит как пластиковая ламинированная карточка. На лицевой стороне размещены Ф. И. О. и фотография гражданина, а также указаны личные данные:

СНИЛС,
вид пенсии,
срок, на который установлено пособие от государства.

Документ полагается каждому гражданину, который получает пенсию по старости, по выслуге лет, по потере кормильца или по любому другому основанию.

До 2021 года, когда вместо удостоверений гражданам выдавали справки, на документе были указаны не только личные данные, но и информация о размере пенсии. Это не соответствовало требованиям конфиденциальности: посторонние в транспорте или в магазине могли увидеть, какую пенсию получает человек. Кроме того, после каждой индексации выплаты приходилось заказывать новую справку. Это провоцировало скопление очередей в отделениях Пенсионного фонда (сейчас преобразован в Социальный фонд России, СФР): не каждый гражданин преклонного возраста мог оформить документ через электронные сервисы, без личного посещения ведомства.

На современном пенсионном удостоверении нового образца нет информации о размере пенсии. Сама карточка защищена от подделок водяными знаками. В 2025 году появились удостоверения с QR-кодом: их можно предъявлять онлайн, через портал «Госуслуги». Но если гражданин пользуется удостоверением старого образца (оно выглядит как красная книжечка), то специально переоформлять документ не нужно. Удостоверение старого образца имеет такую же юридическую силу, что и современное пластиковое свидетельство.

Документ оформляется на срок, пока выплачивается пенсия: если речь идет о пособии по старости, то свидетельство выдается раз и навсегда. Исключение — случаи, когда пенсионер потерял удостоверение, тогда придется обращаться в СФР за дубликатом.

Зачем нужно пенсионное удостоверение

Для пенсионеров в России предусмотрены различные льготы. Чтобы подтвердить свое право на них, гражданину достаточно представить пенсионное свидетельство. Где именно может пригодиться документ:

в магазине во время оплаты товаров или услуг (многие торговые сети проводят акции, чтобы пенсионеры могли покупать товары со скидкой),
в общественном транспорте для получения бесплатного билета,
в аптеке при получении льготных медикаментов,
в театре, музее, кинотеатре или другом учреждении культуры, где предусмотрен льготный вход для пенсионеров,
при получении адресной социальной помощи (при заказе доставки лекарств или продуктов волонтерами).

Разберем на примере. Сеть супермаркетов запустила акцию: каждый вторник с 10:00 до 12:00 пенсионерам предоставляется скидка на все молочные продукты и бакалею. Чтобы сэкономить на покупках, в момент расчетов гражданин должен предъявить кассиру пенсионное свидетельство. Если прийти за покупками в другой день или в другое время, то скидка действовать не будет.

Пенсионное свидетельство — один из основных документов каждого пенсионера. Он пригодится не только для получения льгот, но и понадобится при оформлении визы или кредита. Свидетельство действительно не только в том регионе, где проживает гражданин, но и в любом другом субъекте России.

Если у гражданина, получающего пенсию, нет пенсионного удостоверения, это не значит, что он не может пользоваться льготами. Информация обо всех пенсионерах России хранится в электронной базе данных СФР. При необходимости любое ведомство может сделать запрос и получить сведения из Социального фонда. К примеру, пенсионер решил оформить субсидию на оплату ЖКХ, но удостоверения у него нет. Тогда управляющая компания подаст запрос в СФР и через некоторое время получит нужные сведения.

Однако когда речь идет о повседневных покупках продуктов или лекарств, то торговая точка не будет запрашивать данные в Социальном фонде. Если на руках нет пенсионного удостоверения, то в предоставлении скидки клиенту будет отказано.

Пенсионное удостоверение и пенсионная справка: в чем разница

С 2015 по 2021 год пенсионная справка заменяла удостоверение. Но сейчас это разные документы. Удостоверение выдается на весь срок получения пенсии от государства. Справка выдается разово: в ней указан размер пенсии. Справка может понадобиться в банке, когда пенсионер подает заявку на кредит.

Какая еще информация указана в справке:

Ф. И. О. гражданина, его дата рождения,
вид пенсии и срок, на который назначена выплата,
размер ежемесячной пенсии от государства с детальным указанием, из чего складывается сумма (фиксированная часть, надбавки за возраст или за уход),
информация о трудовом стаже и периодах, учтенных при назначении пенсии,
сведения о коэффициентах (если они применяются).

Справка действительна исключительно при предъявлении паспорта. Ее заказывают на текущую дату или за определенный период. Чтобы получить документ, нужно лично обратиться в СФР или МФЦ. Также возможно получение онлайн, через Госуслуги. Пенсионную справку выдают бесплатно.

Как получить пенсионное удостоверение

Как только гражданину назначается пенсия, он может обратиться за выдачей пенсионного удостоверения (это можно сделать в тот же день, или через несколько дней, недель, месяцев — ограничений по времени нет). Заявление на выдачу удостоверения подается двумя способами: офлайн или онлайн.

Как получить пенсионное удостоверение офлайн

Речь идет о личном визите в СФР или в МФЦ. Запишитесь на прием и подготовьте документы:

паспорт,
фотографию (одно цветное или черно-белое фото размером 2,1 × 3 см).

К фотографии предъявляется ряд требований. На ней должно быть изображено лицо крупным планом. Глаза смотрят в камеру, фон светлый, не допускаются головные уборы или другие аксессуары, закрывающие лицо (исключение — для тех, кто носит головной убор по религиозным соображениям). Если гражданин постоянно носит очки для коррекции зрения, то на фото тоже допускаются очки с прозрачными стеклами. Важно, чтобы фото соответствовало возрасту заявителя (то есть было сделано незадолго до обращения за свидетельством).

Напишите заявление и дождитесь выдачи документа. Если обращаетесь в ведомство через МФЦ, то вам назначат дату следующего визита. Если сразу пришли в отделение СФР, то свидетельство выдадут прямо в день обращения.

Оформление удостоверения онлайн

Зайдите в личный кабинет на сайте Социального фонда России или воспользуйтесь порталом «Госуслуги». Вот пошаговая инструкция:
Выберите услугу «Получение пенсионного свидетельства».
Заполните данные в электронном виде или проверьте информацию, которая уже есть на сайте.
Отправьте заявку.
Дождитесь рассмотрения заявления и в назначенную дату обратитесь в отделение СФР за документом.

Оформление пенсионного свидетельства через доверенное лицо

Пенсионер имеет право получить пенсионное удостоверение через представителя. Для этого нужно составить доверенность на другого человека. Для получения документа представителю необходимо иметь при себе паспорт.

Что делать при утере пенсионного свидетельства

При утере пенсионного удостоверения нужно обратиться в СФР за выдачей нового документа. Необходимо написать заявление и дождаться, когда ведомство выдаст свидетельство. Даже если пенсионер пользовался старым удостоверением в виде красной книжечки (такие документы выдавали до 2015 года), то при утере ему выдадут удостоверение нового образца в виде пластиковой карточки. Штрафы за утерю не предусмотрены. Изготовление и выдача документа бесплатные.

Когда есть подозрение, что удостоверение украли, то нужно написать заявление в полицию. Это требуется для того, чтобы под видом пенсионера документом не воспользовались посторонние люди.

Нужно ли пенсионное удостоверение работающим пенсионерам

Если пенсионер планирует пользоваться льготами, то ему нужно получить пенсионное свидетельство. При этом неважно, продолжает гражданин работать или уже вышел на заслуженный отдых. Если государство назначило гражданину пенсию, то возраст и занятость не имеют значения.

Работающие пенсионеры получают пенсионное удостоверение по стандартной схеме: через СФР, МФЦ или через электронную систему «Госуслуги». Справка с места работы не требуется. Из документов понадобятся паспорт, заявление и фотография.

Какие еще есть льготы для пенсионеров

Скидки на лекарства и продукты питания не единственные льготы, предусмотренные для пенсионеров в России. Граждане, которые получают ежемесячные выплаты от государства, могут рассчитывать на другие федеральные и региональные меры поддержки:

социальные доплаты за возраст,
субсидии на оплату услуг ЖКХ,
льготы при уплате налогов.

Чтобы узнать полный перечень льгот, который вам доступен, обратитесь в местное отделение СФР.

Подведем итоги

Пенсионное удостоверение (или свидетельство) — документ, подтверждающий статус пенсионера. Он нужен для получения льгот, которые полагаются получателям социальной или страховой пенсии от государства. Его предъявляют в аптеке, в магазине, в общественном транспорте. Получить пенсионное свидетельство можно через Социальный фонд России, МФЦ или единый портал ЕСИА. Услуга бесплатная.

Как перевести пенсию в ВТБ

Я пенсионер
Я военный пенсионер

Обязательная регистрация на портале «Госуслуги»

Для перевода пенсии из другого банка необходимо зарегистрироваться и подтвердить учетную запись на портале «Госуслуги».
Подтвердить учетную запись можно в ВТБ Онлайн или в любом отделении ВТБ

1

Оформите карту ВТБ для пенсионеров

Выберите удобный способ:

заполните онлайн-заявку на выпуск карты с курьерской доставкой
обратитесь в любой офис ВТБ

Возьмите с собой паспорт

Заявка на выпуск карты

Найти отделение ВТБ

1

Оформите карту ВТБ для пенсионеров

Выберите удобный способ:

заполните онлайн-заявку на выпуск карты с курьерской доставкой
обратитесь в любой офис ВТБ

Возьмите с собой паспорт

Заявка на выпуск карты

Найти отделение ВТБ

2

Переведите пенсию на карту ВТБ

Выберите удобный способ:

при заказе карты на сайте, сотрудник банка доставит карту по указанному адресу и оформит перевод пенсии
обратитесь в любое отделение ВТБ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС

Найти отделение ВТБ

2

Переведите пенсию на карту ВТБ

Выберите удобный способ:

при заказе карты на сайте, сотрудник банка доставит карту по указанному адресу и оформит перевод пенсии
обратитесь в любое отделение ВТБ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС

Найти отделение ВТБ

3

Подтвердите согласие на перевод пенсии

После подачи заявления вам придет смс от Госуслуг с номера 0919. Ответным сообщением в течение 3 дней подтвердите ваше согласие на перевод пенсии

3

Подтвердите согласие на перевод пенсии

После подачи заявления вам придет смс от Госуслуг с номера 0919. Ответным сообщением в течение 3 дней подтвердите ваше согласие на перевод пенсии

Если у вас уже есть карта ВТБ «Мир» или карта жителя ВТБ

Переведите пенсию на нее любым удобным способом:

по телефону горячей линии банка: 8 800 100 24 24 или 1000 с мобильного телефона (звонок по России бесплатный)
заполните онлайн-заявку на выезд сотрудника банка, который оформит перевод пенсии прямо у вас дома
в ВТБ Онлайн: в разделе «Сервисы» выберите «Пенсия»
в любом отделении ВТБ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС

Для перевода пенсии необходимо наличие подтвержденной учетной записи на портале «Госуслуги».

Войти в ВТБ Онлайн Заявка на выезд сотрудника

1

Оформите карту ВТБ для военных пенсионеров

Выберите удобный способ:

заполните онлайн-заявку на выпуск карты с возможностью курьерской доставки
обратитесь в любое отделение ВТБ. Возьмите с собой паспорт

Заявка на выпуск карты

Найти отделение ВТБ

1

Оформите карту ВТБ для военных пенсионеров

Выберите удобный способ:

заполните онлайн-заявку на выпуск карты с возможностью курьерской доставки
обратитесь в любое отделение ВТБ. Возьмите с собой паспорт

Заявка на выпуск карты

Найти отделение ВТБ

2

Получите карту

При получении карты сотрудник банка передаст вам реквизиты счета для получения пенсии

2

Получите карту

При получении карты сотрудник банка передаст вам реквизиты счета для получения пенсии

3

Переведите пенсию на карту ВТБ

Передайте реквизиты счета в пенсионный отдел вашего ведомства

3

Переведите пенсию на карту ВТБ

Передайте реквизиты счета в пенсионный отдел вашего ведомства

Если у вас уже есть карта ВТБ «Мир» или карта жителя ВТБ

Переведите на нее пенсию, передав реквизиты счета в пенсионный отдел вашего ведомства. Узнать реквизиты счета вашей карты можно в ВТБ Онлайн или любом отделении ВТБ.

Войти в ВТБ Онлайн

Другие полезные статьи

Стоимость пенсионного балла в 2025 году

Реформа пенсионного возраста в России 2025 года

Трудовая пенсия по старости в 2025 году

Статьи по темам для частных лиц