Клиенты ВТБ могут сформировать онлайн-выписку с электронной подписью банка. Получить документ можно в ВТБ-Онлайн: в мобильном приложении или на сайте. Также можно обратиться лично в банковское отделение или запросить сведения в банкомате. Рассмотрим все способы подробнее.
Онлайн
Клиенты ВТБ могут получить выписку по текущему счету, не выходя из дома. Это сэкономит массу времени и усилий. Достаточно зайти в личный кабинет банка на сайте или в приложении ВТБ Онлайн и следовать инструкции:
Выберите из списка продуктов на главном экране счет кредитной карты.
Внизу выберите строку «Получить выписку».
Выберите период, за который нужен документ.
Нажмите кнопку «Сформировать».
Выписка придет в личный кабинет спустя несколько секунд. Получить прошлые выписки можно в разделе «Сервисы», затем «Заказ справок». В «Истории заказов» отобразятся выданные ранее документы по всем счетам.
Как правило, электронной версии выписки достаточно для большинства задач. Документ обладает той же юридический силой, что и бумажный аналог. Выписка по карте приходит в формате PDF, который поддерживается всеми современными устройствами — ее можно без проблем скачать на смартфон или ПК, переслать по почте или в мессенджере, даже распечатать на принтере.
В отделении банка
Чтобы получить бумажный документ, нужно обратиться с паспортом в ближайшее отделение ВТБ. Список всех филиалов есть на
сайте банка. Выберите свой город в России, и система покажет доступные адреса.
Специалисты подготовят выписку, заверят ее печатями банка и отдадут клиенту в тот же день. Способ подойдет, чтобы получить сведения по действующему или уже закрытому кредитному счету. При необходимости можно попросить, чтобы сотрудники банка информацию продублировали на электронную почту.
В банкомате
Чтобы получить справку по счету, нужно найти ближайший банкомат ВТБ. Далее необходимо вставить карту и ввести ПИН-код. В разделе «Общая информация» будет нужный пункт «Выписка ВТБ». Сведения по счету отобразятся на экране.
Обратите внимание: информация из банкомата содержит только общие сведения и подходит исключительно для личного ознакомления. Справку нельзя будет скачать, распечатать и куда-либо предъявить.