Как привязать карту к телефону

23.05.2024

Группа ВТБ

0

Время прочтения: 5 минут

Если у вас есть банковская карта, то вы в любой момент можете привязать ее к телефону. Как это сделать и зачем вообще это нужно — расскажем в статье.

Зачем привязывать карту к телефону

Каждый клиент обязан сообщить свои контакты банку при заключении договора. Эта информация нужна, чтобы финансовое учреждение могло связаться с пользователем: сообщить о подозрительной транзакции по счету или рассказать о выгодных акциях. Но когда вы заполняете анкету и указываете номер, это еще не значит, что карта будет привязана к телефону автоматически. Для этого придется выполнить дополнительные действия.

Зачем вообще привязывать пластик к личному номеру? С картой, привязанной к телефону, намного проще управлять личным бюджетом. Какие возможности открываются перед пользователем:

Контроль за движением средств в режиме онлайн. Оплатили товар или услугу? Вам придет сообщение о списании денег. На счет пришла зарплата или пенсия? Получите соответствующее уведомление. Бывает, что владелец карты потерял свой пластик и сразу не заметил пропажу. Если кто-то попытается снять крупную сумму, банк оповестит, что карта заблокирована из-за неправильно введенного пин-кода.
Управление счетом через приложение. Например, вы можете оформить дебетовую карту ВТБ, привязать ее к номеру телефона и скачать приложение. Вам круглосуточно будут доступны такие услуги, как открытие вклада, оформление кредита, выпуск и блокировка карт.
Совершение финансовых операций. Вам хотят перевести деньги? Просто сообщите номер телефона и получите перевод за несколько секунд. Покупайте товары в режиме онлайн, оформляйте платные подписки, расплачивайтесь в магазине по QR-коду или через СБП.

Карту можно привязать к любому телефону: как к кнопочному, так и к смартфону. Просто набор функций будет отличаться. Владельцы кнопочных телефонов смогут получать лишь сообщения от банка и проверять баланс, а у пользователей смартфонов окажется в распоряжении практически вся банковская инфраструктура в портативном формате.

Как привязать банковскую карточку к номеру телефона

Есть несколько способов, как привязать карту к номеру телефона. Рассмотрим каждый из них.

В офисе банка

Получаете новую карточку в отделении банка? Обратитесь за помощью к сотруднику, чтобы вам сразу привязали пластик к телефону. То же касается ситуаций, когда карту доставляет курьер. Он, как правило, уже знает все нюансы настройки. Главное — не передавайте карту в чужие руки, не называйте пин-код, логин и пароль от аккаунта. Специалист может просто подсказать порядок действий, не запрашивая секретных данных.

По горячей линии банка

Номер горячей линии обычно указывают на обратной стороне карты. Позвоните и объясните, что хотите привязать карту к номеру. Будьте готовы назвать номер договора или кодовое слово. Сотрудник должен убедиться, что звонит действительно тот человек, на которого оформлена карта. В банкомате

Приложите банковскую карту к считывателю и введите пин-код. Нажмите на экране кнопку «Мобильный банк». Откроется раздел с доступными функциями. Выберите нужную и следуйте инструкции. Не исключено, что для подтверждения действий придется ввести одноразовый пароль. Его пришлют на тот телефон, номер которого вы хотите привязать к карте. Поэтому держите гаджет под рукой.

Через мобильное приложение или аккаунт на сайте

Самый простой и быстрый способ — воспользоваться мобильным приложением или зайти в онлайн-аккаунт на сайте банка. И у приложения, и у личного кабинета на сайте практически одинаковый интерфейс, поэтому мы предлагаем общую инструкцию на примере ВТБ:

Скачайте приложение ВТБ Онлайн на смартфон или заведите личный кабинет на сайте. При установке клиент берет на себя обязательство использовать только официальные источники: Google Play, App Gallery, App Store или сайт банка. Если вы скачаете программу из непроверенных источников, доступ к деньгам и личным данным могут получить мошенники.
Перейдите к списку действующих карт, кликните на ту, которую хотите привязать к телефону.
Откройте вкладку «СМС и e-mail оповещения».
Введите номер телефона.
Сохраните настройки.

Обратите внимание: когда вы оформляете новую карту, вы автоматически принимаете на себя обязательства по ее сохранности. Нельзя передавать пластик в руки посторонним, называть секретные данные (срок действия и код CVV), сообщать третьим лицам одноразовый пароль из СМС. Если со счета похитят деньги с помощью этих данных, банк не сможет возместить ущерб: вы сами нарушили обязательства и не обеспечили безопасность. То же касается телефона, к которому планируете привязать карту. Установите пароль для блокировки экрана и настройте секретный код для входа в мобильное банковское приложение. Тогда в случае утери гаджета посторонние не смогут получить доступ к конфиденциальным данным.

Что делать, если изменится номер

Изменить номер, к которому привязана банковская карта, можно в любой момент. Обратитесь в банк с паспортом и пластиком. Специалист проверит информацию и изменит настройки в программе. Забыли паспорт дома? В процедуре откажут. Сотрудники обязаны проверять личность каждого клиента. Это делается в целях защиты от мошенников.

Также можно позвонить в кол-центр (контакты есть на официальном сайте финансовой организации или на обратной стороне карточки). Назовите кодовое слово, которое сами выбрали при заключении договора. Многие забывают пароль, поэтому стоит сразу записать его в блокнот или закрепить в заметках в телефоне. После подтверждения личности продиктуйте новый номер, к которому хотите привязать пластик.

Не можете вспомнить кодовое слово? Тогда воспользуйтесь мобильным приложением или онлайн-банком. Предлагаем порядок действий:

Зайдите в приложение ВТБ Онлайн или авторизуйтесь на сайте с помощью логина и пароля.
Откройте профиль (кнопка в верхней левой части экрана).
Кликните на вкладку «Контактные данные».
Нажмите «Редактировать» рядом с привязанным к карте номером (значок карандаша).
Подтвердите личность (самый быстрый вариант — через «Госуслуги»).
Разрешите приложению доступ к данным и нажмите «Продолжить».
Укажите новый номер в открывшемся окне.
Сохраните изменения.
Введите одноразовый пароль из СМС (уникальный код заменяет подпись клиента).

На экране должно появиться сообщение об успешной смене телефона. Продолжайте пользоваться картой как обычно. Теперь все уведомления и пароли будут приходить на новый номер. Процедура смены номера бесплатная.

К одному номеру телефона разрешено привязать сразу несколько банковских карт: дебетовых и кредитных. Если кто-то решит перевести деньги через мобильное приложение и укажет ваш номер, то система выдаст список всех карт, к которому привязаны ваши контакты. В подобных ситуациях заранее озвучивайте, на какой пластик предпочтительнее получить перевод.

Закажите карту для жизни прямо сейчас

1

Заполните простую
онлайн-заявку

Вам понадобится минута свободного времени

2

Выберите способ получения

Бесплатно доставим или заберите сами в отделении ВТБ

3

Активируйте карту

Совершайте покупки и получайте кешбэк

Другие полезные статьи

Дебетовые карты29.01.2024