Почему отказали в кредите и как это исправить

14.07.2025

Группа ВТБ

0
Время прочтения: 3 минуты
Бывает так, что клиент собрал все документы, подтвердил доход, отправил заявку на кредит или кредитную карту, но получил отказ. В большинстве случаев ситуацию можно исправить. В этой статье расскажем, как получить кредит, если банки отказывают.

Основные причины отказа в кредите

Каждого клиента, при подаче заявки на кредит или кредитную карту, проверяет скоринговая программа. Она учитывает доход, возраст и другие параметры. На основании скоринга оценивается надежность потенциального заемщика и принимается решение о выдаче кредита или отказе.
Хотя программа оценивает совокупность факторов, повлиять на результат может любой из них. Разберем самые популярные причины, по которым банки отказывают в кредитах.
Несоответствие требованиям банка
Перед оформлением кредита изучите требования банка. Как правило, заемщик должен быть не младше 18 лет, а в некоторых банках — не младше 21 или 23 лет. Многие банки выдают кредиты только гражданам РФ с постоянной регистрацией в регионе присутствия банка.
В ВТБ для получения кредита необходимо соответствовать следующим требованиям Б:
  • возраст от 19 до 75 лет на момент погашения кредита,
  • гражданство РФ,
  • постоянная регистрация по месту жительства.
Отсутствие стабильного источника дохода
Важно, чтобы у клиента были деньги для выплаты кредита и наличие ежемесячных платежей не влияло на его уровень жизни. Источник дохода может быть любой: работа по найму, свой бизнес, самозанятость. Главное — чтобы источник был стабильным. Если есть риск, что в ближайшем будущем заработок снизится или прекратится, банк может отказать в выдаче кредита.
Чтобы снизить риски невыплаты, оценивают трудовой стаж. Чем он больше, тем надежнее для банка. Если потенциальный заемщик только устроился на работу, заявку могут не одобрить.
По условиям ВТБ необходимо иметь официальный заработок от 5 тыс. ₽. Оформить кредит могут официально трудоустроенные клиенты в, пенсионеры и самозанятые.
Испорченная кредитная история
Информация о просрочках и непогашенных задолженностях передается в бюро кредитных историй (БКИ) и хранится там 7 лет. При рассмотрении заявки на кредит, банк в первую очередь делает запрос в БКИ. Если в кредитной истории есть просрочки и долги, банк может отклонить заявку.
Высокая долговая нагрузка
Банки стараются не допустить закредитованности заемщиков. Показатель долговой нагрузки (ПДН) определяет, сколько денег останется у клиента после выплат по всем кредитам. Нормой считается, если остается не менее половины от зарплаты и других доходов. Если на выплаты по кредитам будет уходить больше 40–50% от дохода, существует риск, что заемщик начнет пропускать платежи.
При расчете ПДН банк учитывает не только действующие кредиты, но и открытые кредитные карты. У банка нет информацию о том, какую часть лимита потратил владелец карты, поэтому в качестве задолженности учитывается весь лимит. Например, лимит по карте — 200 000 ₽, но фактически потрачено всего 10 000 ₽. При расчете ПДН заемщика будет учитываться вся сумма лимита —200 000 р.
Некорректная информация в заявке
Ошибки и некорректная информация в анкете — это частая причина отказа в кредитовании. При подаче заявки важно правильно заполнять поля, не допускать опечаток. Данные должны быть достоверными, а документы — подлинными.
Банкротство заемщика
По закону в течение пяти лет после банкротства заемщик обязан уведомлять об этом финансовые организации при попытке оформить кредит или кредитную карту. Банкротство может стать причиной для отказа.
Прочие ситуации
Банк может учесть и другие потенциальные риски:
  • Подозрительный работодатель. Если компания не числится в ЕГРЮЛ, в штате оформлено всего несколько сотрудников, а владелец предприятия судится из-за долгов, банк может посчитать такой источник дохода ненадежным.
  • Судимость. Наличие судимости по уголовному делу или административной статье может стать препятствием для получения кредита и кредитной карты.
  • Отсутствие кредитной истории. Если потенциальный заемщик никогда не оформлял л кредитов, сложно оценить его кредитоспособность. Банк может отказать в кредите или предложить меньшую сумму.
  • Наличие иждивенцев. Если у заемщика есть несовершеннолетние дети или пожилые родители, он должен их обеспечивать. А значит, на выплату кредита останется еще меньше средств.
  • Частая смена работы. Если заемщик часто меняет место работы, это может стать причиной финансовой нестабильности.
Причин для отказа может быть больше. Каждый банк использует собственный алгоритм оценки заемщика.

Что делать, если банки не дают кредит

Если отказали в выдаче кредита, не стоит сразу подавать заявки в другие банки. Необходимо подождать 30–60 дней, а за это время можно попытаться улучшить финансовую репутацию.
Как поработать над кредитной историей
Чем старше информация в БКИ, тем меньше ее значимость. Поэтому важно начать с текущих кредитов и задолженностей: даже небольшой штраф может повлиять на решение.
Что проверитьГде и как проверить
Неуплаченные штрафы в ГИБДДЗарегистрированные пользователи могут получить сведения на Госуслугах, понадобятся номер водительского удостоверения и свидетельство о регистрации транспортного средства
Налоговые задолженностиИнформацию можно узнать в личном кабинете на сайте ФНС
Просроченные долги по кредитам, алиментам, другим платежам, по которым начали взысканиеЕсли задолженность взыскивают в судебном порядке, информация попадает в Федеральную службу судебных приставов. Для поиска нужно ввести на сайте ФССП ваши Ф.И.О., регион и дату рождения
Если у заемщика есть кредитные карты, которыми он не пользуется, их стоит закрыть. Так как банки считают суммой задолженности весь лимит по карте, наличие нескольких карт может значительно снизить шансы на одобрение.
Если нет возможности погасить кредиты, можно сделать рефинансирование. Оно позволит объединить несколько кредитов разных банков в один с более комфортными условиями (снижением платежа за счета снижения ставки или увеличения срока кредита. При рефинансировании можно закрыть не только кредиты, но и кредитные карты других банков.
Также необходимо проверить кредитную историю — запросить ее можно в БКИ. В каких именно бюро содержится персональная информация, можно уточнить на Госуслугах. Кредитные бюро предоставляют информацию бесплатно два раза в год. Получить отчет можно онлайн, достаточно зарегистрироваться на портале и оформить заявку.
В документе будут указаны сведения обо всех выданных кредитах, кредитных картах, а также о поручительстве по договорам третьих лиц. Общий кредитный рейтинг отображается как шкала с цифрами и цветовым обозначением. Если показатель выше 600 баллов и находится в зеленой зоне — это хорошо. Если в кредитной истории много негативных записей, рейтинг будет низким, как и шансы на одобрение кредита. В этом случае можно попытаться улучшить ситуацию. Например, купить в рассрочку технику или оформить кредитную карту с небольшим лимитом — их одобряют чаще. Если вернуть деньги вовремя, рейтинг будет повышен. То же самое можно сделать, если кредитная история нулевая: небольшой кредит или кредитная карта с маленьким лимитом позволят получить первую запись.
Важно исправить ошибки в кредитной истории.
Иногда она ухудшается из-за некорректной информации: в этом случае нужно подать в бюро претензию и попросить удалить недостоверные сведения.
Посчитать доходы и расходы
Можно использовать кредитный калькулятор, чтобы примерно оценить, какую сумму нужно будет выплачивать ежемесячно. Если совокупные платежи по всем кредитам превысят половину заработка, попробуйте изменить параметры кредитования. Например, взять меньшую сумму или увеличить срок — это поможет снизить ПДН.
Иногда клиентам сложно подтвердить свои доходы — например, если часть зарплаты выплачивается неофициально. В таком случае для подтверждения дохода можно использовать справку по форме банка, которая заверяется работодателем.
Что еще можно сделать
Как получить кредит, если банки отказывают:
  • Оформить заявку на кредит в зарплатном банке. Зарплатным клиентам предлагают более выгодные условия и упрощенную процедуру получения кредита, поскольку банку проще оценить платежеспособность клиента. Для оформления понадобится только паспорт.
  • Привлечь созаемщика. Он несет равную ответственность по кредитному договору, поэтому выступает гарантом уплаты долга.
  • Подать заявку на целевой кредит — например, при покупке автомобиля выбрать автокредит. Наличие предмета залога снижает риски банка
Рекомендуем

Кредит наличными от банка ВТБ

  • Получение денег от 2-х минут
  • Низкая процентная ставка

Как оформить заявку на кредит в ВТБ 

Расскажем, как оформить заявку на кредит в ВТБ: Заявку можно подать онлайн, на сайте банка или в мобильном приложении, или в любом удобном отделении банка
  • Для подачи заявки на сайте ВТБ, необходимо указать параметры: сумму, срок. Далее нужно указать контактный номер телефона — на него придет СМС с решением.
  • Подтвердить согласие на обработку персональной информации, чтобы банк мог проверить все данные.
  • Дождаться предварительного одобрения. Обычно это занимает не более 2 минут.

Как оформить кредит наличными

1
Заполните онлайн-заявку
Или анкету в ВТБ Онлайн
2
Дождитесь одобрения
Одобрим за 2 минуты
3
Получите деньги
Онлайн или в отделении на бесплатную карту