Как делать покупки
Дебетовые расчетные карточки подходят для покупок в интернете и обычных магазинах. Когда пользователь оплачивает товары или услуги офлайн, то в момент расчетов он прикладывает карту к терминалу и при необходимости вводит ПИН-код. Система отправляет запрос в банк, чтобы проверить, хватает ли средств для проведения транзакции.
Если карта забыта дома, но при себе есть смартфон, то ничего страшного: с помощью гаджета тоже можно платить в магазинах, кафе, на заправках. Откройте мобильное банковское приложение, выберите нужную карту из списка и активируйте оплату по QR-коду. Считайте QR-код, который представил продавец, и подтвердите действие. Деньги спишутся со счета, как обычно.
Также можно установить на телефон платежный сервис и привязать к нему данные расчетной дебетовой карты. Для оплаты на кассе достаточно будет разблокировать гаджет и поднести его к терминалу.
Есть еще один способ для оплаты товаров и услуг без обычной дебетовой карточки. Нужно заказать платежный стикер вашего банка. К примеру, в ВТБ выпускают стикеры, которые представляют собой миниатюрные пластиковые карты. Их приклеивают к корпусу смартфона, и больше нет необходимости каждый раз брать с собой основную расчетную карточку. Несмотря на небольшие размеры, стикеры — это полноценный платежный инструмент. При расчете просто приложите стикер к терминалу и дождитесь, когда прозвучит сигнал об успешной транзакции.
Когда речь идет о покупках в интернете, то схема оплаты выглядит по-другому. Клиент выбирает товар на сайте компании или на маркетплейсе, добавляет его в корзину и переходит к оформлению заказа. На странице оплаты нужно ввести реквизиты банковской карты: уникальный номер, срок действия, CVV-код. Если вы пользуетесь пластиковой расчетной картой, то все данные указаны на лицевой и обратной сторонах. Если у вас виртуальная дебетовая карточка, то реквизиты можно найти в мобильном приложении банка.
Введите нужные данные и дождитесь, пока система их проверит. Подтвердите действие, чтобы деньги списались со счета. Если средств на балансе достаточно, то транзакция пройдет успешно. При недостатке финансов придет соответствующее уведомление. Вы можете отложить покупку до следующего денежного поступления или купить товар в кредит. Многие компании предлагают такую услугу. Просто нажмите соответствующую кнопку на странице оплаты: «Купить в рассрочку» или «Приобрести в кредит», заполните заявку и получите заказ без промедления. Ознакомьтесь с условиями погашения кредита, чтобы не пропустить срок очередного платежа.
Как принимать и отправлять денежные переводы
Денежные переводы проще всего принимать через интернет по номеру карты или по номеру телефона (если он привязан к карточке банка). Обратите внимание: номер карты — единственные данные, которые можно назвать посторонним. Это безопасно. Озвучивать срок действия, CVV-код и одноразовые пароли из СМС категорически запрещено.
Чтобы отправить деньги с расчетной карточки, понадобится мобильное приложение банка. К примеру, на главной странице ВТБ Онлайн есть пункт «Перевести деньги по номеру телефона». Выберите нужные данные и укажите сумму. Для оформления заявки требуется всего несколько кликов, а средства доходят до получателя практически мгновенно.
Как снимать наличные
Для этого предусмотрено несколько способов:
Банкомат. Приложите карту к считывателю, введите ПИН-код и выберите нужную сумму. Дождитесь, когда банкомат отсчитает купюры, и заберите средства. Через банкомат также можно пополнять счет, заказывать выписки из банка, менять ПИН-код.
Касса банка. Обратитесь лично в офис банка с паспортом. Представьте карту и попросите кассира обналичить нужную сумму.
Кешаут. Наличные снимаются на кассе магазина или автозаправочной станции. Выберите товар и в момент оплаты озвучьте кассиру, какая сумма вам требуется. Приложите карту к терминалу. Сотрудник выдаст вам деньги за вычетом стоимости покупки.
Если в момент снятия наличных банкомат «зажевал» карточку, позвоните на горячую линию банка и опишите ситуацию. Можно дождаться, пока приедут сотрудники, вскроют устройство и достанут карточку из банкомата. Но чтобы не терять время, лучше заблокировать носитель и заказать перевыпуск. Данные карты обновятся, но состояние счета останется прежним.