Преимущества помощника ВТБ
Удобство
Совершайте платежи голосовой командой на удобном для вас устройстве
Безопасность
Данные и платежи защищены — в связке аккаунтов ВТБ онлайн и Яндекса
Доступность
Пользуйтесь устройствами, которые сейчас под рукой
Как запустить?
1. Запустите АлисуС помощью Яндекс.Станции или в приложениях Яндекса
2. Скажите: «Алиса, запусти чат с ВТБ»
3. Задайте помощнику ВТБ командуЗадайте помощнику ВТБ вопрос или попросите провести операцию, сказав, например, «Пополни мой сотовый на 100 рублей»
4. Авторизуйтесь* в навыке через ВТБ Онлайн, следуя подсказкам помощникаПроверьте реквизиты сформированного помощником платежа и подтвердите его
*Авторизация действует 35 дней и автоматически продлевается на указанный срок при проведении новых платежей
Возможности помощника ВТБ
Помощник ВТБ поможет с переводом денег и ответит на ваши вопросы
Оплата мобильной связи
Скажите «Оплатить мой мобильный» или назовите номер, который хотите оплатить
Переводы себе в другой банк
Скажите «Перевести на свой счет» и следуйте подсказкам
Оплата ЖКУ (ЕИРЦ) Москва
Скажите «Оплатить ЖКУ» и с комфортом и оплачивайте коммунальные услуги
Оплата штрафов ГАИ
Скажите «Оплатить штраф» и следуйте подсказкам.
Для проверки нужен один из документов: СТС, водительское удостоверение или уникальный идентификатор начисления (УИН)
Установка категорий кешбэка
Скажите «Выбрать кешбэк» и устанавливайте приоритетные категории
Переводы по номеру телефона другим людям (по шаблону)
Скажите «Перевод по шаблону» и следуйте подсказкам. Перевод можно сделать по заранее сохраненному шаблону
Переводы между своими счетами
Скажите «Перевести между своими счетами» и следуйте подсказкам
Переводы другим людям по номеру телефона
Скажите «Перевести деньги по номеру» и следуйте подсказкам
Переводите средства из других банков на счет ВТБ
Скажите «Пополни счет с другого банка» и следуйте подсказкам
Помощник ВТБ в Алисе
Часто задаваемые вопросы
Какие операции можно проводить через голосового помощника ВТБ?
Оплата мобильной связи, штрафов ГАИ, ЖКУ в Москве (ЕИРЦ), выбор и установка категорий кешбэка. Переводы по номеру телефона другим людям и по шаблонам, со своего счета в другом банке, между своими счетами в ВТБ и себе в другой банк
Какие переводы доступны в голосовом помощнике?
Переводы по номеру телефона другим людям и по шаблонам, со своего счета в другом банке, между своими счетами в ВТБ и себе в другой банк
Безопасно ли проводить оплату с помощью голосового помощника?
Безопасность платежей обеспечивается благодаря связке аккаунтов Яндекса и ВТБ Онлайн. При проведении операций не требуется указывать реквизиты банковской карты
Можно ли использовать голосового помощника в мобильном приложении?
Голосовой помощник доступен в приложениях с Алисой, а также в Яндекс.Станциях.
Как формируется перевод с помощью голосового помощника
Формирование распоряжения с использованием голосового помощника в Алисе на все операции по платежам и переводам, кроме перевода между своими счетами, осуществляется с мастер-счета клиента, открытого в рублях РФ
Помощник ВТБ в Алисе