Стейкхолдер
Стейкхолдер – это физические или юридические лица, группы, организации, которые напрямую или косвенно влияют на деятельность компании или находятся под ее воздействием, то есть заинтересованы в ее результатах и успехе.
В отличие от узкого круга акционеров, заинтересованных в росте дивидендов, круг стейкхолдеров гораздо шире и включает всех, чьи интересы затрагивает бизнес.
Основные группы стейкхолдеров:
Внутренние: собственники, акционеры, сотрудники, менеджмент.
Внешние: клиенты, поставщики, кредиторы (включая банки), государство (налоговые органы), местное сообщество, СМИ.
Косвенные: конкуренты, общественные организации, профессиональные ассоциации.
Успешное управление стейкхолдерами — это залог долгосрочной устойчивости и репутации компании. Понимание их потребностей и ожиданий позволяет минимизировать риски, например, репутационные, предотвращать конфликты, принимать более взвешенные стратегические решения и строить доверительные отношения, что в конечном итоге повышает стоимость бизнеса.
Откройте расчетный счет в ВТБ, чтобы получить больше преимуществ для бизнеса. Подберем выгодный пакет услуг, выпустим бизнес-карту с кешбэком и откроем доступ к бесплатным полезным сервисам.