Как работает услуга живой баланс

18.06.2025

Группа ВТБ

0

Время прочтения: 4 минуты

Когда на балансе мобильного телефона кончаются деньги, оператор блокирует услуги связи. Пользователь не может выходить в интернет, звонить близким, листать ленту в соцсетях. Как правило, это происходит неожиданно, ведь абонент не видит актуальный баланс. Чтобы узнать остаток, нужно отправлять СМС, открывать приложение или звонить на горячую линию. Контролировать свои расходы, быстро пополнять счет и всегда оставаться на связи можно с сервисом «Живой баланс МегаФон». В статье расскажем, как она работает и как ее настроить в ВТБ Онлайн.

Что такое «Живой баланс МегаФон»

Сервис позволяет пользователям МегаФона контролировать состояние счета мобильной связи в банковском приложении. Достаточно зайти в ВТБ Онлайн, и на главном экране отобразится актуальный баланс. Он обновляется после любой платной операции, например звонка или СМС, при списании абонентской платы или оплате дополнительных услуг оператора.

Плашку сервиса можно найти в разделе быстрых действий. Это небольшой квадрат с логотипом МегаФона, надписью «Мой баланс» и суммой остатка. Благодаря сервису абонент сразу видит, когда остаток приближается к нулю, и может оперативно пополнить счет. Деньги поступают оператору мгновенно, изменения в балансе сразу отобразятся на главном экране.

Какие удобства дает сервис:

Чтобы узнать баланс, не нужно устанавливать дополнительные приложения или настраивать СМС-оповещения от мобильного оператора.
Баланс виден при каждом входе в приложение. Например, вы открыли ВТБ Онлайн, чтобы сделать перевод другу, и увидели, что деньги на телефоне заканчиваются.
Нет комиссии за пополнение — не надо переплачивать за связь.
Не нужно вводить данные для оплаты. Система автоматически подставит номер телефона, что упрощает процесс и исключает ошибки во время оплаты.

В рамках сервиса «Живой баланс», ВТБ и МегаФон могут обмениваться данными. Это нужно, чтобы вы всегда видели на экране актуальную информацию. Все операции безопасны для клиента. Банк надежно защищает ваши данные, чтобы они не попали к посторонним лицам и мошенникам.

Как скрыть сервис Живой баланс

Подключение сервиса «Живой баланс» автоматически происходит у всех клиентов ВТБ, которые пользуются МегаФоном, Билайном, t2, пополняют карту Тройка, оплачивают платные парковки и дороги через Автодор. Сервис предоставляется бесплатно.

Для того, чтобы скрыть баланс сотового оператора в ВТБ Онлайн

На Главной

Для Айфона/Гибрида:

Нажмите на три точки в правом верхнем углу над плашкой Мой баланс
Далее нажмите на пункт Баланс Мобильного
На открывшемся экране нажмите на переключатель Мой баланс, Живой баланс отключится

Для Андроида:

Нажмите на кнопку Настроить
На открывшемся экране перейдите на вкладку Настройка главного экрана
Нажмите на переключатель Мой баланс и Живой баланс отключится
На экране Платежи
Пролистайте Ленту с шаблонами и счетами на оплату вверху страницы до конца
Откройте последний в ленте блок «Показать списком»
Нажмите кнопку «Отключить» под строкой с балансом сотового оператора

Включить отображение Живого баланса на экране можно любым из выше описанных способов.

Как настроить автоплатеж

Чтобы не пополнять баланс каждый раз вручную, можно настроить автоматическую оплату. Это удобно, если у вас тариф с абонентской платой, которую нужно вносить раз в месяц. Система за вас переведет деньги в нужную дату или по достижении установленного баланса, а вам даже не придется следить за своими счетами.

Чтобы настроить автоплатеж, нужно перейти в раздел «Платежи», выбрать «Автоплатежи и шаблоны», затем «Мобильную связь». Укажите номер телефона, на котором хотите настроить услугу и счет для списания денег. После выберите сумму и способ пополнения, например, по дате, или каждый раз, когда баланс мобильного телефона будет достигать минимальной отметки.

Чтобы автоплатеж исполнился корректно, должны быть соблюдены условия:

карта не заблокирована,
на банковском счете достаточно денег для списания,
не превышен лимит платежей за месяц.

Уточнить лимит можно в настройках в ВТБ Онлайн.

При оплате мобильной связи или совершении автоплатежа информация об операции сохраняется в истории. При необходимости клиент может проверить в чеке, прошел ли платеж. Чеки можно сохранять себе на устройство, распечатывать или пересылать другим людям.

Что еще можно оплатить в ВТБ Онлайн

Помимо сотовой связи МегаФона, клиенты банка могут без комиссий оплачивать другие полезные услуги не выходя из дома:

Мобильную связь популярных операторов — ВТБ Мобайл, МТС, t2, Билайн и других. Для Билайна также можно настроить «Живой баланс» и отслеживать бюджет на главной странице банковского приложения.
Коммунальные услуги — отопление, воду, электроэнергию, общедомовые нужды, вывоз мусора, интернет и т. д. В каталоге добавлено более 220 000 поставщиков ЖКУ, вы можете найти своего по названию или адресу проживания.
Государственные платежи — госпошлины, штрафы ГАИ, налоги.
Образовательные услуги — питание в школе и детском саду, учебу в вузе, кружки и секции.
Транспортные услуги — проезд на автобусе, трамвае и метро, парковки, платные дороги.
Другие услуги: например, можно купить страховой полис или пополнить баланс в игре.

Чтобы провести оплату, нужно выбрать подходящую услугу в разделе «Платежи» и заполнить недостающую информацию в пустых полях. Если у вас есть счет от поставщика услуг, можно использовать его для оплаты: сделать фото или отсканировать QR-код через онлайн-банк. В этом случае платежные данные заполняются автоматически.

Если вы не хотите копить бумажные счета от поставщиков услуг, можно получать их в электронном виде в ВТБ Онлайн, в разделе Счета на оплату. В этом случае ими проще управлять. Для этого нужно зайти в соответствующий раздел в настройках и добавить поставщика. Теперь, если вам выставят счет, он сразу загрузится в личном кабинете, а вы получите уведомление на Главной странице в ВТБ Онлайн. Оплата в ВТБ Онлайн производится в один клик, можно выбрать конкретную услугу или погасить сразу все начисления.

Начните пользоваться уже сейчас

1

Установите

Приложение «ВТБ Онлайн»

Скачать

2

Введите

Номер вашей действующей карты ВТБ или логин (УНК)

3

Совершайте

Операции быстро, безопасно, в любое время

Другие полезные статьи