Дистанционные сервисы и услуги

Клиенты ВТБ с 1-м и последующим ребенком, рожденным в период с 01.01.2018 по 31.12.2022, либо с ребенком — инвалидом, рожденным не позднее 31.12.2022 (даже если он единственный ребенок) могут снизить ставку кредитования до 5% через заключение дополнительного соглашения к кредитному договору1:

  • Если ранее оформили ипотеку по программе Ипотека с господдержкой, но на «старых» условиях, либо получили ипотеку по программам Готовое жилье, Строящееся жилье и Рефинансирование.
  • Соответствуют требованиям госпрограммы.
  • Оформили личное и имущественное страхование.

Обязательные документы:

  • Заявление
  • Документ, удостоверяющий личность заемщика и иных лиц, являющихся собственниками предмета залога, а также поручителей (при наличии)
  • СНИЛС заемщика и иных лиц, являющихся собственниками предмет залога, а также детей
  • Свидетельство о заключении брака
  • Свидетельство о перемене имени (при наличии)
  • Документы, подтверждающие факт рождения детей и гражданства детей:
     1) свидетельство о рождении детей,
     2) если свидетельство о рождении ребенка не содержит информацию о наличии у ребенка гражданства РФ, дополнительно предоставляется один из следующих документов:
    • заграничный паспорт ребенка — гражданина РФ
    • паспорт гражданина РФ родителя, в том числе заграничный, в который внесены сведения о ребенке
    • свидетельство о рождении ребенка, в которое внесены сведения:
          а) о гражданстве РФ обоих родителей или единственного родителя (независимо от места рождения ребенка);
          б) о гражданстве РФ одного из родителей, если другой родитель является лицом без гражданства или признан безвестно отсутствующим либо если место его нахождения неизвестно (независимо от места рождения ребенка);
          в) о гражданстве РФ одного из родителей и гражданстве иностранного государства другого родителя (если свидетельство о рождении выдано на территории РФ);
    • отметка на переводе на русский язык документа, выданного компетентным органом иностранного государства в удостоверение акта регистрации рождения ребенка, проставленной миграционной службой, консульством
    • отметка на свидетельстве о рождении, выданном уполномоченным органом РФ, миграционной службой, консульством
    • вкладыш к документу, выданному компетентным органом иностранного государства в удостоверение акта регистрации рождения ребенка, либо к свидетельству о рождении, подтверждающий наличие гражданства РФ, выданным в установленном порядке до 6 февраля 2007 г.
    • справка, подтверждающая факт установления ребенку категории «ребенок-инвалид», выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (для подтверждения категории «ребенок-инвалид»).
  • Выписка из ЕГРН (если право собственности на предмет ипотеки зарегистрировано).

Срок рассмотрения заявления — 30 календарных дней при предоставлении указанного пакета документов.

Для сокращения срока рассмотрения заявления до 7 календарных дней необходимо предоставить:

  • Кредитный договор,
  • Документы-основания возникновения права собственности/права требования на предмет залога (Договор Долевого Участия/Договор Уступки Прав Требования/Договор Купли-Продажи) со всеми изменениями и дополнениями.

Указанные документы (сканы/фото) необходимо направить в одном письме

Для городов входящих в:

Тему письма обязательно указать в следующем формате: город выдачи кредита_ФИО заемщика_дата рождения.
Сканы документов необходимо направлять в хорошем качестве только в формате .pdf. В отсутствии возможности направления всех документов в одном письме, можно направить несколько писем при этом в теме письма необходимо указать: город выдачи кредита_ФИО заемщика_ дата рождения_номер письма.
О факте приема документов вы будете уведомлены посредством электронной почты.

Либо вы можете обратиться в офис сопровождения кредитов.

Если понадобятся дополнительные сведения или время для принятия решения по заявлению, то с вами свяжется сотрудник банка и проинформирует об этом.

Банк направит вам СМС о принятом решении. При положительном решении Вам нужно будет прийти в офис банка для подписания дополнительного соглашения к кредитному договору.

Обращаем внимание, что при подписании дополнительных соглашений к кредитному договору необходимо предоставить оригиналы указанного списка документов.

1Программа реализуется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2017 № 1711 «Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям и акционерному обществу „Агентство ипотечного жилищного кредитования“ на возмещение недополученных доходов по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным) кредитам (займам), предоставленным гражданам Российской Федерации, имеющим детей».

После полного погашения ипотечного кредита необходимо снять обременение с предмета ипотеки, чтобы вы могли свободно распоряжаться своей собственностью.

1. Банк самостоятельно снимает обременение с предмета ипотеки:

  • Если ипотечный кредит оформлен на приобретение строящегося жилья, и дом еще не достроился, либо достроился, но закладная еще не оформлялась. В этом случае вам необходимо направить в банк скан/фото всех страниц договора с застройщиком (Договор Долевого Участия/Договор Уступки Прав Требования). При Рефинансировании кредитного договора на стадии строительства жилья — сканированная копия / электронный образ Договора залога прав требования.
  • Если право собственности оформлялось, закладная не оформлялась либо при выдаче кредита документы на регистрацию подавались в электронном виде, вам необходимо направить в банк сканированные копии/электронные образы всех страниц выписки ЕГРН.

Сканированные копии/электронные образы документов необходимо направить посредством электронной почты:

Адресат выбирается в зависимости от принадлежности вашего города к федеральному округу:

Правила оформления письма:

  • сканированные копии/электронные образы документов должны быть хорошего качества (документ содержит страницу в полном объеме, текст хорошо читаем)
  • тему письма необходимо указывать в формате: Город выдачи кредита_ФИО заемщика_Дата рождения
  • не принимаются к рассмотрению архивы файлов или ссылки на файлообменные ресурсы
  • максимальный объем вложения одного письма не превышает 20 Мб либо ограниченная установленные вашим электронным почтовым ящиком
  • при необходимости отправления нескольких писем каждое из них нумеруется посредством указания порядкового номера в теме письма: Город выдачи кредита_ФИО заемщика_Дата рождения_Номер письма

О факте приема документов вы будете уведомлены посредством электронной почты.
Срок снятия обременения — 30 календарных дней с момента получения банком всех указанных выше документов. По факту снятия обременения банк направит вам СМС.

2. Если ипотечный кредит оформлен на приобретение готового жилья, необходимо заказать в банке закладную обратившись:

В течение 30 календарных дней с момента обращения банком будет подготовлен необходимый пакет документов для целей погашения регистрационной записи об ипотеке:

  • закладная с отметкой о полном погашении ипотечного кредита
  • копия доверенности на лицо, подписавшее отметку на закладной.

О факте подготовки пакета документов вы будете проинформированы посредством СМС-уведомления.

Для снятия обременения с предмета ипотеки вам необходимо обратиться в МФЦ Адрес и режим работы можно уточнить на официальном сайте МФЦ с полученным в банке пакетом документов. Прекращение регистрационной записи об ипотеке происходит в течение 3 рабочих дней с момента обращения.

Пожалуйста, учитывайте указанные выше сроки по снятию обременения при планировании сделок с недвижимостью, находящейся в залоге у банка.

Проверить наличие обременения на предмете ипотеки вы можете:

  • бесплатно на сайте Росреестра по кадастровому номеру или адресу объекта.
    При проверке обращайте внимание на дату обновления информации. После снятия обременения обновление информации на сайте происходит примерно в течение недели.
  • заказав выписку ЕГРН на сайте Росреестра.
    Услуга платная, стоимость зависит от типа выписки, которая вам необходима.

По условиям кредитного договора заемщик, который купил жилье на этапе строительства в ипотеку, должен составить закладную на этапе регистрации права собственности после завершения строительства объекта.

Оформление права собственности и закладной:

  1. Подпишите акт приема-передачи на этапе завершения строительства жилья

    Для подписания акта обратитесь к застройщику, у которого был приобретен объект на этапе строительства.

  2. Оформите заявление

    Подготовьте и подпишите заявление, которое нужно предоставить в банк.

  3. Соберите копии документов

    Перечень документов, которые должны предоставить заемщик и член семьи, на которого оформляется собственность:

    • паспорт Документ предоставляется в полном объеме
    • свидетельство о рождении Для членов семьи заемщика, не достигших 14 лет
    • СНИЛС или документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета
    • кредитный договор со всеми дополнительными соглашениями
    • документы-основания возникновения права собственности:
      • если объект приобретался по договору долевого участия или договору уступки права требования:
          - договор со всеми приложениями и дополнительными соглашениями и акт приема-передачи объекта недвижимости
      • по предварительному договору купли-продажи:
          - подписанный договор купли-продажи
          - акт приема-передачи
          - документ, подтверждающий завершение взаиморасчетов по сделке
      • по договору об участии в ЖСК/договору перенакопления:
          - справка о полной выплате пая
    • выписка из ЕГРН Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Порядок получения сведений (Выписки из ЕГРН) можно уточнить на официальном сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) или скриншот с сайта Росреестра с актуальными сведениями о постановке объекта на кадастровый учет:
      • если право собственности оформлено — выписка из ЕГРН, которая подтверждает факт регистрации права собственности на завершенный строительством объект и право залога в пользу банка
      • если право собственности не оформлено — выписка из ЕГРН или скриншот из Росреестра, которые подтверждают факт постановки объекта на кадастровый учет
  4. Закажите отчет об оценке объекта недвижимости

    Чтобы не предоставлять копию документа, закажите оценку в компаниях, которые рекомендует ВТБ.

    Если вы обратились в другую оценочную компанию, предоставьте документ в полном объеме. Его проверка может занять до 30 календарных дней.

  5. Если право собственности уже оформлено — оформите страховку на объект недвижимости

    Заключите и оплатите договор страхования риска утраты и повреждения завершенного строительством объекта недвижимости Включая страхование риска прекращения или ограничения права собственности владельца объекта недвижимости при наличии такого требования в кредитном договоре в рекомендованных ВТБ страховых компаниях.

  6. Отправьте документы в банк

    Срок подготовки закладной не превысит 15 рабочих дней с даты направления полного пакета документов.
    При необходимости сотрудник банка свяжется с вами для уточнения дополнительной информации.

    Требования к формату документов:

    1. Сканированные копии или образы документов должны быть хорошего качества:
      • образ содержит страницу в полном объеме
      • текст хорошо читаем
      • один документ — один файл
    2. Не принимаются архивы с документами или ссылки на файлообменные ресурсы
    3. Указывайте тему письма в формате:
      Город выдачи кредита_ФИО заемщика_дата рождения заемщика
    4. Максимальный объем вложения одного письма не должен превышать 20 Мб или ограничений, установленных вашим почтовым клиентом
    5. Если нужно отправить несколько писем, пронумеруйте каждое сообщение в теме:
      Город выдачи кредита_ФИО заемщика_дата рождения заемщика_номер сообщения
    6. Если вы обращались в рекомендованные ВТБ оценочные компании, укажите это в письме.

    Адресат выбирается в зависимости от принадлежности вашего города к федеральному округу:

  7. Подпишите закладную в офисе банка

    По факту подготовки закладной вам будет направлено СМС.

  8. Подайте документы на регистрацию в МФЦ или Росреестр

Памятки для заемщиков: