Юнит-экономика
Юнит-экономика – это инструмент оценки финансовой эффективности бизнеса, который считает прибыльность не всей компании в целом, а одной отдельно взятой единицы: продукта, услуги или клиента (от англ. unit – единица).
С помощью юнит-экономики предприниматель может понять, сколько на самом деле приносит каждый проданный товар или каждый привлеченный покупатель, если учесть все связанные с ним доходы и расходы.
Показатели юнит-экономики делятся на две большие группы:
Доходная часть включает метрики, которые создают прибыль: сколько людей увидело рекламу (охват), сколько из них оставило заявку (лиды), сколько совершило первую покупку (конверсия), а также средний чек, частота повторных покупок и общая ценность клиента за все время сотрудничества (LTV).
Расходная часть отвечает на вопрос, во сколько обходится привлечение каждого покупателя (CAC) – это затраты на маркетинг и продажи, поделенные на число новых клиентов.
Такой подход помогает сравнивать разные каналы продвижения и выбирать наиболее выгодные. Зная, сколько приносит один клиент и сколько стоит его привести, можно рассчитать окупаемость инвестиций в рекламу (ROMI) и осмысленно распределять бюджет: расширять то, что работает, и отключать убыточные каналы.
При этом важно не просто разово посчитать показатели, а внедрить систему регулярного сбора и анализа данных: вручную или с помощью сервисов сквозной аналитики.