Любой желающий может оформить заявку онлайн, без посещения офиса. Для этого нужно заполнить и отправить анкету на сайте, получить одобрение кредитного лимита без подтверждения дохода, определиться с датой, местом и временем, где удобно забрать карту. Можно указать свой домашний адрес в качестве точки вручения либо адрес места работы. Главное — в указанный день находиться по назначенному адресу и ждать вручения.

Курьер сфотографирует клиента и его паспорт, сверит данные с ранее поданной заявкой, останется только подписать документы в цифровом виде.

Новому клиенту потребуется устройство (например, мобильный телефон или планшет) с операционной системой Android не ниже 6 версии*.

Действующим клиентам подписать документы можно на устройстве с ОС Android (не ниже 6 версии) или iOS (не ниже 12 версии).

*Для новых клиентов с устройствами на iOS временно доступно подписание только в отделении банка. Там же можно забрать карту.

Для новых и действующих клиентов ВТБ доставка полностью бесплатна.

От 3 часов между получением одобрения и получением лично в руки, если заемщик находится в городе, где есть офисы банка. Но в редких случаях доставка может затянуться из-за большой загруженности сотрудников или из-за сложности выбора удобного клиенту времени и места получения.

О том, что на этот день запланирована доставка, сообщат заранее. Точное время и номер телефона сотрудника, который привезет пластик, пришлют в СМС-сообщении. Если курьер задерживается, можно ему позвонить и уточнить, где он находится.

Вам понадобится только паспорт. Сотрудник сверит данные заявки и вашего паспорта, сфотографирует вас. Затем предложит подписать документы в цифровом виде. После подписания цифровых документов в ВТБ Онлайн сотрудник банка вручит карту. Для совершения покупок установите по карте ПИН-код в ВТБ Онлайн или по номеру 1000.