Как происходит переход зарплатных карт из банка «Открытие» в ВТБ?
Пользуйтесь ими как обычно — срок их действия продлен до 2029 года
Новые карты выпускаются только в рамках действующих договоров до момента, пока работодатель ЮЛ не перешел на обслуживание в ВТБ.
Перевыпускать действующие карты по-прежнему можно.
Карты можно будет перевести на обслуживание в ВТБ в офисах, приложении и интернет-банке «Открытия», а до этого момента заработная плата продолжит зачисляться на счета в «Открытии» — вам придет сообщение с информацией о том, когда и как это можно сделать.
Премиальные клиенты «Открытия» могут бесплатно получить доступ к любым продуктам и сервисам ВТБ «Привилегии», а также к эксклюзивным программам лояльности для всей семьи. Подробности можно узнать у персонального менеджера
Почему зарплата не приходит на карту ВТБ?
Зарплата может не приходить, если:
У вас не подключен автоперевод в ВТБ — согласие на его подключение вы даете при переходе в ВТБ Онлайн или в офисе банка «Открытие» , а также вы можете позже подключить или отключить его самостоятельно онлайн или в офисе банка «Открытие».
Вы не передали заявление в бухгалтерию своего работодателя для получения зарплаты по новым реквизитам — это необходимо, если:
вы подписывали заявление на перевод зарплаты в ВТБ в офисе банка «Открытие»;
при онлайн-переходе через приложение или интернет-банк «Открытия» вы не выбрали пункт о переводе зарплаты;
у вашего работодателя нет договора с ВТБ.
Каким образом я буду получать зарплату, больничные, отпускные и прочие выплаты от работодателя?
Зарплата и другие выплаты будут приходить на ваш счет в ВТБ после миграции счета из «Открытия» в ВТБ.
В случае, если при переходе из «Открытия» в ВТБ вы соглашались на автоперевод зарплаты в ВТБ, то работодатель получит новые реквизиты счета автоматически. Если вы не давали согласия, то вам необходимо самостоятельно передать новые реквизиты счета работодателю для дальнейшего зачисления выплат.
Выплата зарплаты будет приходить в дату выплаты заработной платы, в соответствии с трудовым договором, заключенным между физическим лицом и работодателем.
Как будут работать подписки, уже привязанные к карте?
Подписки на сервисы сохранятся, так как реквизиты карты не меняются (номер, срок действия, CVC/CVV код).
Как перевести соц. выплаты / пенсии?
Если вы являетесь клиентом «Открытия» и получаете соц. выплаты / пенсию на карту «Открытия» то, для дальнейшего получения соц. выплат и других пособий, нужно будет обратиться в организацию, которая их выплачивает, и написать заявления об изменении реквизитов, так как номер счета поменяется.
Как мне открыть другие продукты по Накопительному ВТБ-Счету / вкладу?
Накопительный ВТБ-Счет можно открыть в интернет-банке ВТБ, отделении ВТБ, сайт, банкоматах, колл-центре. Вклад можно открыть через интернет-банк ВТБ Онлайн, банкомат, колл-центр.
Какие условия и преимущества в рамках пакета услуг «Мультикарта-Привилегия»?
Если ваша зарплата от работодателя составляет более 200 000 рублей в месяц, то вам доступен пакет услуг «Мультикарта-Привилегия», без дополнительной платы.
Для зарплатных клиентов в пакете услуг «Мультикарта-Привилегия» действуют особые преимущества:
Бесплатные СМС и Push-оповещения;
Снятие в сторонних банкоматах без комиссии. Лимит на снятие в день 1 млн. руб., лимит на снятие в месяц 5 млн. руб.;
Расширенный список категорий кешбэка (4 категории на выбор вместо стандартных 3);
Специальные условия по накопительным и кредитным продуктам.
Особые привилегии:
Компенсация поездок на такси при среднемесячных активах от 2,5 млн. руб. (Москва и область) / 2 млн. руб. (регионы).
Количество компенсаций зависит от суммы активов;
До 8 бесплатных проходов в бизнес-залы, количество проходов зависит от активов и оборотов;
Страховой полис для путешествий для семьи;
Набор услуг «Помощь на дорогах»;
Персональный менеджер и много другое.
Как пополнять и снимать наличные по карте ВТБ?
Карту можно пополнять через Интернет-банк ВТБ Онлайн, банкоматы, отделения ВТБ.
Деньги можно снимать в отделениях ВТБ, банкоматах.
Снятие в банкоматах в ВТБ и банков-партнеров: бесплатно.
Снятие в сторонних банкоматах для зарплатных клиентов:
При тратах от 10 000 руб. в предыдущем месяце по картам ВТБ – без комиссии.
При тратах менее 10 000 руб. в предыдущем месяце по картам ВТБ – до 50 000 рублей в календарный месяц без комиссии, при превышении лимита комиссия — 1% от суммы операции, минимум 300 руб.
Лимиты на снятие наличных:
350 000 руб. в день, 2 000 000 руб. в месяц (в пакете услуг «Мультикарта»).
Какие тарифы действуют на уведомления об операциях по картам ВТБ для зарплатных клиентов?
СМС и push-оповещения в пакете оповещения «Карты +» при тратах от 10 000 руб. в предыдущем месяце по картам ВТБ – 0 руб.
СМС и push-оповещения в пакете оповещения «Карты +» при тратах менее 10 000 руб. в предыдущем месяце по картам ВТБ – 79 руб. в месяц.