Частые вопросы

Question 1

С чем связан перевод клиентов к брокеру ВТБ Мои Инвестиции?

В рамках интеграции Банка «Финансовая корпорация Открытие» в группу ВТБ принято решение о переводе клиентов АО «Открытие Брокер» в ВТБ (бренд брокера ВТБ – «ВТБ Мои Инвестиции»). В результате объединения клиенты обоих брокеров получат дополнительные преимущества за счет синергии, а также высокий уровень надежности и сервиса.

Question 2

Я пользуюсь различными продуктами банка «Открытие». В Банк ВТБ переводится только мой брокерский счет или же все мои счета, кредиты и депозиты в банке «Открытие»?

Перевод на обслуживание в Банк ВТБ осуществляется поэтапно. В рамках вашего перевода на брокерское обслуживание в ВТБ со стороны АО «Открытие Брокер» осуществляется перевод только брокерских и депозитарных счетов.

Question 3

Что будет с АО «Открытие Брокер»?

Планируется, что АО «Открытие Брокер» со временем прекратит свою профессиональную деятельность.

Question 4

Каковы преимущества объединения для клиентов АО «Открытие Брокер»?

В результате объединения клиенты АО «Открытие Брокер» получат доступ к экспертизе, продуктам и сервисам, которые предоставляет брокер ВТБ Мои Инвестиции. Это полный спектр брокерских операций, доступных на российском рынке – торговля ценными бумагами, иностранными валютами, драгоценными металлами и производными финансовыми инструментами. А также опции, которые позволяют адаптировать работу на рынке в соответствии с запросами клиента, включая:

удобное мобильное приложение ВТБ Мои Инвестиции, неоднократно признанное лучшим на рынке;
инвестиционное консультирование, это услуги Advisory и Advisory Pro;
робот-советник, позволяющий инвестировать в том числе с помощью искусственного интеллекта;
Индекс ВТБ, определяющий настроения клиентов на рынке и позволяющий следить за тем, как инвестируют другие;
«Счет в плюсе», позволяющий копить и инвестировать одновременно благодаря регулярным автоматическим платежам;
раздел «Школа инвестора», в котором клиенты найдут обучающие курсы по инвестициям.

Question 5

Какие расходы я понесу при переводе к брокеру ВТБ Мои Инвестиции ?

Перевод осуществляется абсолютно бесплатно. Никаких расходов с вашей стороны не потребуется.

Question 6

Как я узнаю о том, что перевод состоялся?

Мы будем держать вас в курсе в течение всего перевода на обслуживание к брокеру ВТБ Мои Инвестиции. И когда перевод полностью завершится, мы пришлем уведомление об этом.

Question 7

Можно ли перевести активы другому брокеру, не к брокеру ВТБ Мои Инвестиции?

В рамках оферты перевод активов будет возможен только к брокеру ВТБ Мои Инвестиции. Если вы планируете перевести активы к другому брокеру, вы можете отказаться от оферты и сделать это самостоятельно.

Question 8

Если я не хочу переводиться на обслуживание к брокеру ВТБ Мои Инвестиции, куда отправятся мои активы и в какие сроки?

Договоры АО «Открытие Брокер» с клиентами будут прекращаться. В случае отказа от перевода активов вам необходимо вывести свои активы из АО «Открытие Брокер» самостоятельно.

Question 9

Изменится ли депозитарий при переводе? Будут ли в цепочке перевода участвовать иностранные юридические лица?

Депозитарий изменится, им станет Депозитарий ВТБ. Все операции в рамках перевода будут происходить исключительно внутри российской цепочки депозитариев, что исключает риск блокировок.

Question 10

В каком порядке будет происходить перевод из АО «Открытие Брокер» к брокеру ВТБ Мои Инвестиции?

Как будет проходить перевод из АО «Открытие Брокер» к брокеру ВТБ Мои Инвестиции:

В сентябре 2023 года АО «Открытие Брокер» произведет первоначальную коммуникацию и разместит на сайте проект изменений в Регламент, новая редакция Регламента вступит в силу в конце сентября 2023 года.
До конца 2023 года АО «Открытие Брокер» направит вам оферту — соглашение о переводе на обслуживание.
С конца декабря 2023 года планируется перевод активов и обязательств клиентов из АО «Открытие Брокер» к брокеру ВТБ Мои Инвестиции.
В 2024 году мы планируем полностью завершить перевод клиентов на обслуживание к брокеру ВТБ Мои Инвестиции. У клиентов появится возможность торговать и распоряжаться своими активами, переведенными из АО «Открытие Брокер».

Question 11

Точно ли все активы будут переведены? Кто гарантирует сохранность всех активов при переводе?

ВТБ совместно с АО «Открытие Брокер» выступает гарантом перевода активов.

Question 12

Мои ценные бумаги могут быть заблокированы из-за санкций в процессе перевода?

Нет, мы переводим российские и квазироссийские бумаги, которые сейчас свободно торгуются на Московской бирже. Перевод будет происходить в российской депозитарной инфраструктуре, поэтому риск блокировок отсутствует. При этом обращаем внимание, если бумаги были заблокированы на стороне Открытие Брокер по Указу Президента РФ от 03.03.2023 №138, то Депозитарий ВТБ их также поставит на обособленный раздел до момента предоставления клиентом документов, подтверждающих факт приобретения до 01.03.2022 зачисленных ценных бумаг и непрерывного владения ими до перевода в Банк ВТБ, или в случае приобретения после 01.03.2022 - документы, содержащие информацию о контрагенте и также подтверждающие факт непрерывного владения до перевода в Банк или иные документы, подтверждающие отсутствие необходимости ведения обособленного учета согласно Указа Президента РФ №138 от 03.03.2023.

Такими документами могут являться: отчет брокера за период с даты приобретения до перевода в Банк ВТБ, выписка по счету депо/лицевому счету за период, письмо-подтверждение депозитария/регистратора, откуда переводятся ценные бумаги, что переводимые ценные бумаги не требуют обособления, иные документы. Документы и информация могут быть направлены через территориальное подразделение Банка ВТБ или направлены на электронный адрес Report_Custody@vtb.ru с указанием в теме письма ФИО и номера счета депо.

Question 13

Сохранится ли статус квалифицированного инвестора клиентов при переводе к брокеру ВТБ Мои Инвестиции?

Да, если у клиента был статус квалифицированного инвестора в АО "Открытие Брокер", то он сохранится при переводе к брокеру ВТБ Мои Инвестиции. Убедиться в этом после перевода брокерских счетов можно будет в приложении ВТБ Мои Инвестиции: «Прочее» → «Профиль» → «Статус квал. инвестора»

Question 14

Как получить статус квалифицированного инвестора у брокера ВТБ Мои Инвестиции, если в Открытие Брокер статус квалифицированного инвестора присвоен не был?

Информация о том как получить статус квалифицированного инвестора и что для этого требуется размещена на сайте ВТБ в разделе «Инвестиции» → «Статус квал. инвестора».

Получить статус квалифицированного инвестора можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции: «Прочее» → «Статус квал. инвестора».

Если необходимо получить статус по документам от стороннего брокера, то сделать это можно в офисе Банка ВТБ, который оказывает инвестиционные услуги

Question 15

Получат ли неквалифицированные инвесторы в ВТБ Мои Инвестиции доступ к инструментам, по которым в АО «Открытие Брокер» было успешно пройдено тестирование?

Да. Неквалифицированные инвесторы смогут продолжить совершать операции со сложными финансовыми инструментами, требующими тестирования, если они успешно завершили такое тестирование в АО «Открытие Брокер», в том числе ОНИ сохранят доступ к услуге «маржинального кредитования

Question 16

Какой адрес сайта брокера ВТБ Мои Инвестиции?

Чтобы найти страницу на сайте ВТБ, выберите вкладку «Частным лицам», подраздел «Инвестиции».

Question 17

Что будет с моим менеджером в АО «Открытие Брокер» после перевода к брокеру ВТБ Мои Инвестиции? Я бы хотел продолжить работу с ним.

Мы сохраняем команду персональных менеджеров, она постепенно интегрируется в Банк ВТБ, вы сможете продолжить работу со своим персональным менеджером.

Question 18

Куда я могу обратиться для консультации по брокерскому обслуживанию?

Вы можете обратиться в чат в ВТБ Мои Инвестиции, по электронной почте broker@vtb.ru, а также по номерам телефона 8 (800) 333-24-24, 8 (495) 797-93-48.

Кроме того, можно обратиться в офисы Банка ВТБ, которые оказывают инвестиционные услуги.

Question 19

ИИС будет переведен с сохранением налоговой льготы?

Да, ИИС будет переведен из АО «Открытие Брокер» к брокеру ВТБ Мои Инвестиции с сохранением срока его действия и правом получения налоговой льготы.

Question 20

Какое приложение для работы с брокерскими счетами предоставляет брокер ВТБ Мои Инвестиции?

Приложение ВТБ Мои Инвестиции. Как получить доступ — в инструкции

Также мы предоставляем доступ к торговым терминалам Quik, для получения доступа следуйте инструкции на сайте ВТБ.

Question 21

Где содержатся ответы на частые вопросы по инвестициям?

Ответы на самые частые вопросы — в разделе «Обучение и частые вопросы».

Question 22

Будет ли передан статус налогового резидента?

Да.

Напоминаем, что статус налогового резидента необходимо обновлять каждые 183 дня. Для этого с комплектом документов, подтверждающих статус налогового резидентства, обратитесь в офис Банка ВТБ, который оказывает инвестиционные услуги.

Question 23

Где найти новости брокера ВТБ Мои Инвестиции?

Новости брокера ВТБ Мои Инвестиции можно узнать на сайте ВТБ, в разделе «Важная информация», а также в разделе «Пресс-служба».

Question 24

Банк ВТБ продолжит заниматься поданными «Открытие Брокер» ходатайствами на получение лицензий на разблокировку активов? Кто будет вести тему разблокировки в плане юридического сопровождения? Что будет с заблокированными активами?

Первое время после перевода в Банк ВТБ юридическое сопровождение и иную поддержку по всем поданным «Открытие Брокер» ходатайствам на лицензии продолжит осуществлять АО "Открытие Брокер" совместно с внешними консультантами. Впоследствии ведение данного процесса будет в полном объёме передано в Банк ВТБ. Никаких изменений, уведомлений и иных действий по ранее реализованным активностям в данной тематике предпринимать не нужно. В случае разблокировки активов клиентов, они будут переведены на внешние реквизиты клиентов, как это и предполагалось ранее.

Кроме того, обращаем внимание, что по заблокированным ценным бумагам, переведенным из «Открытие Брокер» в иные депозитарии, ходатайства подавались соответствующими депозитариями.