Стать клиентом
ВТБ ОнлайнДля частных клиентов
Бизнес Платформа ВТБДля малого и среднего бизнеса
ВТБ Бизнес-онлайнДля крупного бизнеса
Выполняем проверку наличия сертификатов НУЦ Минцифры на вашем устройстве
Инструкция
Пользуйтесь браузерами с электронными сертификатами безопасности НУЦ Минцифры для работы в Интернете. Это обеспечит надежное и защищенное подключение, позволит всегда иметь доступ к любым сайтам и сервисам ВТБ
- Скачайте Яндекс Браузер — он работает со встроенным сертификатом НУЦ Минцифры
- Привыкли к своему браузеру? Установите сертификат на устройство отдельно и работайте как вам удобно
Видеоинструкции по установке электронных сертификатов
Частые вопросы
Зачем нужен российский сертификат безопасности?
Так вы сможете пользоваться интернет-ресурсами ВТБ, даже если работа браузеров с иностранными сертификатами будет ограничена
Мне обязательно переходить на браузер с российским сертификатом?
Только если у вас не получается зайти на интернет-ресурсы ВТБ через свой браузер. Советуем установить Яндекс Браузер заранее, чтобы подготовиться к возможным ограничениям
Для каких интернет-ресурсов нужен браузер с российским сертификатом?
Любых интернет-ресурсов банка ВТБ, включая сайт vtb.ru, интернет-банк ВТБ Онлайн или интернет-банк «ВТБ Бизнес»
У меня iOS, сейчас не могу войти в интернет-банк ВТБ Онлайн через иконку на рабочем столе. Что делать?
Ярлык — это удобная иконка для конкретного сайта на основе технологий браузера. Если вы делали ярлык в браузере, который больше не позволяет переходить на ресурсы ВТБ, воспользоваться им не получится
Ограничение работы браузеров повлияет на услуги ВТБ и доступ к продуктам банка?
Нет, возможное ограничение работы браузеров не повлияет на работу ВТБ — все продукты и услуги будут доступны клиентам в полном объеме
Не могу оплатить картой ВТБ покупки в интернете/ в сторонних мобильных приложениях, не вижу окна для ввода кода подтверждения, что делать?
Для оплаты покупок и услуг пользуйтесь приложением или интернет-банком ВТБ Онлайн через Яндекс Браузер. Список доступных поставщиков услуг вы найдете в разделе «Платежи». Также вы можете воспользоваться оплатой через СБП, если сервис, в котором вы оплачиваете покупку, поддерживает эту опцию
Будет ли работать приложение ВТБ Онлайн?
Приложения ВТБ Онлайн на Android и ВТБ Онлайн на iOS (Сириус) продолжат работать в привычном режиме.
Чтобы совершать покупки онлайн или зайти в веб-версию ВТБ Онлайн, установите российские сертификаты или используйте Яндекс Браузер
