Мультисервис «Забота о сотрудниках»

Онлайн-сервис помощи сотрудникам в различных жизненных ситуациях, где требуется юридическая или финансовая консультации.

Повышает ценность социального пакета
Снижает текучесть кадров и увеличивает конкурентоспособность бизнеса
Позволяет сотрудникам меньше отвлекаться от рабочих задач, сокращая количество отгулов

Вопросы и ответы

Когда я должен активировать сертификат?

Для активации достаточно зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении, используя номер карты и код, высланные работодателем.

По конкретному вопросу со мной будет работать один и тот же юрист?

Обращения передаются в работу юристу соответствующей специализации. Консультировать в рамках одного вопроса будет один и тот же специалист.

Могу ли я обращаться по определенным вопросам к одному и тому же юристу постоянно?

Пожелания учитываются, но с учётом графика работы юриста и специализации.

Можно ли обращаться за консультацией находясь за рубежом?

Да, можно обращаться за консультацией относительно любых ситуаций, связанных с пребыванием за рубежом гражданина РФ. Для этого нужно связаться через мобильное приложение или Skype.

Кто, кроме меня, может обращаться за помощью по сертификату?

Сертификат распространяется только на 1 человека. Можно задавать вопросы только в отношении себя.

Что делать, если мне необходима очная встреча с юристом?

Очные услуги предоставляются по предварительной договоренности за отдельную плату. Главный офис компании находится в Москве, филиал в Краснодаре и Благовещенске.

Какие гарантии предоставляет компания «ЕЮС» клиентам?

Минимизация рисков за счет страхования ответственности ООО «ЕЮС». Профессиональная ответственность компании застрахована на 1 млн долларов США страховой компанией «СК Ренессанс Страхование». Также важным элементом является запись разговора юриста с клиентом. Он может получить её в любой момент, а также это будет являться самым надежным объектом оценки качества.

Сколько вопросов можно задать юристу?

Одна консультация – это решение одного вопроса/одной ситуации. Можно задать неограниченное количество вопросов для решения одной проблемы.

Можно ли вернуть стоимость сертификата?

В соответствии с договором Услуги предоставляются Клиенту Компанией на основании приобретенного Сертификата, на условиях абонентского договора оказания юридических услуг (ст. 429.4. ГК РФ). Абонентский характер обслуживания не предполагает возврат денежных средств. Более подробные условия регламентируются Публичной офертой, размещенной на сайте юрист24.онлайн.

Можно ли передать сертификат уволившегося сотрудника другому?

Нет, активированный сертификат не может быть передан другому сотруднику.