1.1. Настоящие Правила обслуживания Банком ВТБ (ПАО) физического лица в рамках Сервиса «Личный кабинет Самозанятого» (далее – Правила) определяют условия и порядок оказания Банком услуг Клиенту в соответствии с предоставленными Банку в порядке, предусмотренном Правилами, полномочиями на реализацию прав и исполнение обязанностей, установленных Федеральным законом N 422-ФЗ.

1.2. Настоящие Правила размещены на Официальном сайте Банка.

1.3. Взаимодействие Банка и Клиента с ФНС России осуществляется на предложенных ФНС России для неопределенного круга лиц условиях взаимодействия. Обмен информацией с ФНС России производится согласно Правилам ФНС.

1.4. В настоящих Правилах используются следующие термины и их определения:

Авторизация Пользователя – предоставление Пользователю прав (доступа) на использование технологических решений, предусмотренных в Системе ВТБ-Онлайн (Интернет-банке или в Мобильном приложении), при обслуживании Клиента в рамках Сервиса.

Банк – Банк ВТБ (публичное акционерное общество).

Доверенный номер телефона – сообщенный Клиентом Банку на основании заявления, составленного по форме Банка, номер мобильного телефона, используемый в целях направления Банком Клиенту сообщений/уведомлений, юридически значимых сообщений в рамках Договора ДБО и Договора об оказании услуг в рамках Сервиса, а также для направления Банком Клиенту sms-кодов/паролей/одноразовых цифровых паролей и иных средств подтверждения, установленных Договором ДБО.

Договор ДБО – договор дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), заключаемый Банком с Клиентом с целью предоставления Клиенту дистанционного обслуживания на условиях и в порядке, предусмотренных Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), размещенными на Официальном сайте Банка.

Договор комплексного обслуживания – договор комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), заключаемый между Банком и Клиентом на условиях и в порядке, предусмотренных Правилами комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), размещенными на Официальном сайте Банка.

Договор об оказании услуг в рамках Сервиса – договор о предоставлении Банком Клиенту услуг в соответствии с предоставленными Банку в порядке, предусмотренном Правилами, полномочиями на реализацию прав и исполнение обязанностей Клиента, установленных Федеральным законом N 422-ФЗ, в рамках Сервиса.

ИНН – идентификационный номер налогоплательщика.

Интернет-банк – Канал дистанционного доступа, позволяющий Клиентам осуществлять доступ к Системе ВТБ-Онлайн через сеть Интернет с использованием персонального компьютера, Мобильного или другого устройства, с помощью которого Клиент осуществляет обмен данными c Системой ВТБ-Онлайн. Доступ к Интернет-банку осуществляется через Сайт ВТБ-Онлайн (официальный интернет-сайт Банка, размещенный по адресу https://online.vtb.ru).

Каналы дистанционного доступа – каналы связи, посредством которых осуществляется дистанционное банковское обслуживание, в том числе, предоставление в Банк Электронных документов. Перечень Каналов дистанционного доступа определяется в соответствии с Договором ДБО.

Клиент – физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, либо гражданином Украины, либо гражданином одного из государств – членов Евразийского экономического союза (далее – гражданин ЕАЭС ).

Код подтверждения через sms-сообщение (или sms-код) – код (последовательность символов, используемых однократно) в sms-сообщении, отправленный на Доверенный номер телефона Клиента для подтверждения действия в Интернет-банке или в Мобильном приложении.

Контакт-центр – дистанционный канал обслуживания, используемый для обработки обращений Клиентов в Банк по телефону; через чат; по электронной почте на адреса, указанные на Сайте Банка.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн (или Мобильное приложение) – версия программного обеспечения, являющаяся Каналом дистанционного доступа к Системе ВТБ-Онлайн, созданная для установки на мобильных устройствах под управлением операционных систем Android и iOS, позволяющая осуществлять доступ к Системе ВТБ-Онлайн через сеть Интернет с таких мобильных устройств. Мобильное приложение устанавливается/обновляется по ссылкам для скачивания, размещенным на Сайте Банка/ Сайте ВТБ-Онлайн/ в Системе ВТБ-Онлайн (при наличии технической возможности), либо по QR-коду, размещенному в офисах Банка в местах, исключающих несанкционированный доступ Клиентов и третьих лиц.

Мобильное устройство (или Устройство) – портативное (переносное) электронное устройство, позволяющее осуществлять телефонные звонки посредством сотовой связи и/или обладающее функцией доступа в сеть Интернет (смартфон, планшетный компьютер, мобильный телефон, карманный персональный компьютер и т.п.). Устройство должно соответствовать следующим требованиям:

– возможность подключения к сети Интернет и работы по протоколу HTTPS.

– наличие в устройстве Клиента операционной системы iOS или Android.

Минимальные требования к данным операционным системам, в том числе требования к версии, указаны в информации, размещенной на Официальном сайте Банка.

Налог на профессиональный доход – специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», определенный в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

Отчетный период – календарный месяц, в котором Клиент осуществляет деятельность в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход.

Официальный сайт Банка – сайт Банка в сети Интернет www.vtb.ru.

Пользователь - клиент Банка, имеющий учетную запись в Системе ВТБ-Онлайн.

Правила ФНС – Протокол информационного обмена, порядок информационного взаимодействия, требования (критерии) к операторам электронных площадок и кредитным организациям, осуществляющим взаимодействие с налоговыми органами, размещенные на сайте https://npd.nalog.ru

Приложение «Мой налог» – программное обеспечение федерального органа исполнительной власти, уполномоченного по контролю и надзору в области налогов и сборов, применяемое физическими лицами с использованием компьютерного устройства (мобильного телефона, смартфона или компьютера, включая планшетный компьютер), подключенного к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - Интернет), в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 422-ФЗ.

ПЭП- электронная подпись, сформированная Клиентом для подписания электронной заявки, предусмотренной настоящими Правилами, в Интернет-банке или в Мобильном приложении (как присоединенная, так и иным образом связанная в случаях, предусмотренных Договором комплексного обслуживания, Договором ДБО, Договором об оказании услуг в рамках Сервиса), соответствующая признакам и требованиям, предъявляемым к простой электронной подписи Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», и используемая для определения лица, подписавшего документ.

Самозанятый – Клиент, зарегистрированный в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход.

Сервис «Личный кабинет Самозанятого» (или Сервис) – сервис, предоставляемый Банком Клиенту посредством Интернет-банка или Мобильного приложения в целях реализации Клиентом прав и исполнения обязанностей налогоплательщика Налога на профессиональный доход в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ.

Система ВТБ-Онлайн – система дистанционного банковского обслуживания физических лиц, обеспечивающая предоставление Сервиса, формирование, прием к исполнению, обработку, исполнение Электронных документов в соответствии с Договором ДБО.

Федеральный закон № 422-ФЗ – Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

ФНС России – Федеральная налоговая служба.

Чек – в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ – является подтверждением произведенных расчетов, связанных с получением доходов от реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав), являющихся объектом налогообложения Налогом на профессиональный доход. Налогоплательщик Налога на профессиональный доход обязан сформировать чек и обеспечить его передачу покупателю (заказчику) в момент расчета наличными денежными средствами и (или) с использованием электронных средств платежа. Чек может быть передан покупателю (заказчику) в электронной форме или на бумажном носителе.

Электронный документ – документ, информация в котором представлена в электронно-цифровой форме, подписанный электронной подписью в соответствии с заключенным между Банком и Клиентом Договором комплексного обслуживания/Договором ДБО/иным договором (соглашением), предусматривающим электронный документооборот между сторонами с использованием электронной подписи в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Push-сообщения – всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного устройства.

2.1. В рамках Сервиса Банк предоставляет Клиенту в соответствии с представленными Банку полномочиями (полный перечень услуг или в отдельности по выбору Клиента с учетом Правил ФНС) следующие услуги:

– отправка в ФНС России заявления (и иных необходимых документов) о постановке на учет и (или) снятии Клиента с учета в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ;

– регистрация Банком от имени налогоплательщика доходов, полученных от реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав), являющихся объектом налогообложения для целей Федерального закона № 422-ФЗ, наличными или переводом на счет Клиента в валюте Российской федерации от физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Формирование Чеков осуществляется по результатам ручного ввода Клиентом в Сервисе информации, необходимой для формирования Чека в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ. Чек, сформированный с использованием Сервиса, может быть направлен Клиентом покупателю (заказчику) при проведении расчетов;

– проведение Клиентом корректировки сведений, ранее направленных в ФНС России для исчисления Налога на профессиональный доход за Отчетный период;

– получение сведений о начислениях/задолженностях/пени (формирование квитанций на оплату сумм Налога на профессиональный доход, недоимок, задолженностей по пеням и штрафам за налоговые правонарушения по Налогу на профессиональный доход);

– формирование «Справки о постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход» и (или) «Справки о состоянии доходов по налогу на профессиональный доход за определенный период»;

– передача Клиенту уведомлений от ФНС России в рамках деятельности Клиента как налогоплательщика Налога на профессиональный доход. Перечисленные в настоящем пункте услуги предоставляются без взимания вознаграждения Банком.

2.2. Клиент в праве отозвать ранее выданные Банку полномочия, при этом соответствующие услуги, предусмотренные в п. 2.1 Правил, станут ему недоступны в рамках Сервиса. Отзыв ранее выданных Банку полномочий, в соответствии с Федеральным законом 422-ФЗ и Правилами ФНС, осуществляется Клиентом в Приложении «Мой налог» путем совершения действий, необходимых для отзыва у Банка ранее предоставленных прав в качестве уполномоченной кредитной организации.

3.1. Заключение Договора об оказании услуг в рамках Сервиса доступно Клиенту, заключившему Договор комплексного обслуживания и Договор ДБО.

3.2. Для получения возможности заключения Договора об оказании услуг в рамках Сервиса (и последующего доступа к Сервису) Клиент должен пройти успешную Авторизацию Пользователя в Интернет-банке или в Мобильном приложении в порядке, установленном Договором ДБО и перейти в раздел «Самозанятость».

3.3. Договор об оказании услуг в рамках Сервиса заключается в порядке, предусмотренном статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, путем присоединения Клиента к Правилам в целом.

3.4. Процедура присоединения к настоящим Правилам осуществляется Клиентом при подключении к Сервису путем совершения следующих действий в разделе «Самозанятость» Интернет-банка или Мобильного приложения:

a) Клиенту необходимо в открывшейся экранной форме подтвердить свое ознакомление и согласие с настоящими Правилами путем проставления отметки в соответствующем поле экранной формы;

b) Клиенту, не зарегистрированному в налоговом органе в качестве Самозанятого, необходимо сформировать с помощью Сервиса электронную заявку о постановке Клиента на учет в качестве Самозанятого и предоставлении полномочий Банку в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и Правилами ФНС; Клиенту, зарегистрированному в налоговом органе в качестве Самозанятого - электронную заявку о предоставлении полномочий Банку в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и Правилами ФНС.

c) Клиент должен подтвердить электронную заявку. Подтверждение в Интернет-банке или в Мобильном приложении электронной заявки осуществляется в соответствии с правилами, определенными Договором ДБО, с применением в качестве средства, используемого для подписания ПЭП, sms-кода из направленного на Доверенный номер телефона Клиента sms-сообщения.

Подписывая электронную заявку, Клиент дополнительно подтверждает ознакомление, согласие с настоящими Правилами и присоединение к ним в целом. Дата ввода Клиентом sms-кода и подтверждения Банком положительного результата проверки sms-кода является датой заключения между Банком и Клиентом Договора об оказании услуг в рамках Сервиса и, соответственно, датой присоединения Клиента к Правилам.

При присоединении к настоящим Правилам, Клиент предоставляет Банку согласие на обработку персональных данных способами, предусмотренными законодательством, в том числе путём извлечения, сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, удаления, уничтожение, предоставления персональных данных в ФНС России (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, данные паспорта гражданина Российской Федерации или данные паспорта гражданина ЕАЭС, Украины, номер мобильного телефона, ИНН) в целях исполнения условий настоящего Договора об оказании услуг в рамках Сервиса, для регистрации Клиента в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход, а также для последующего сопровождения деятельности Клиента в качестве Самозанятого Банк осуществляет обработку с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств. Получение ИНН Клиента осуществляется по запросу в ФНС России, в качестве входных параметров для которого выступают паспортные данные.

3.5. Клиенту, ранее зарегистрированному в налоговом органе в качестве Самозанятого, для завершения процедуры предоставления Банку полномочий в соответствии с Федеральным законом 422-ФЗ и Правилами ФНС необходимо перейти в Приложение «Мой налог» и совершить действия, необходимые для выбора Банка в качестве уполномоченной кредитной организации. Процедура считается завершенной после того, как ФНС России подтвердит наличие полномочий у Банка.

3.6. Для формирования электронной заявки Клиенту необходимо в заполняемых экранных формах проверить корректность указанного номера телефона и других данных при их указании в экранной форме, а Клиенту, не зарегистрированному в качестве Самозанятого, также выбрать вид/виды деятельности и регион деятельности. В случае обнаружения несоответствий при проверке корректности данных или получении сообщения об ошибке, Клиент должен обратиться в любой офис Банка с документом, удостоверяющим личность, для обновления персональных и идентификационных данных;

3.7. В случае если Клиент не является Самозанятым, то до момента получения из ФНС России подтверждения о регистрации Клиента в качестве Самозанятого Сервис будет ему доступен только в части просмотра статуса рассмотрения заявки о регистрации в качестве Самозанятого. После получения из ФНС России подтверждения о регистрации Клиента в качестве Самозанятого, Сервис становится доступным Клиенту в полном объеме в соответствии с предоставленными Банку полномочиями.

3.8. Банк направляет в ФНС России заявку о постановке Клиента на учет в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход не позднее календарного дня, следующего за днем присоединения Клиента к настоящим Правилам, с подписанием усиленной квалифицированной электронной подписью Банка.

3.9. При успешной регистрации Клиента в ФНС России в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход, Банк направляет Клиенту соответствующее sms-сообщение на Доверенный номер телефона или push-сообщение на ранее зарегистрированное в Банке Мобильное устройство Клиента и предоставляет возможность пользоваться услугами, указанными в п.2.1 настоящих Правил в рамках Сервиса в соответствии с предоставленными Банку полномочиями.

3.10. При отказе ФНС России в регистрации Клиента в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход соответствующее sms-сообщение будет направлено от ФНС России на номер телефона Клиента, указанный в заявке на регистрацию в качестве Самозанятого. Дальнейшее взаимодействие с ФНС России в связи с полученным отказом осуществляется Клиентом вне Интернет-банка или Мобильного приложения и без участия Банка.

3.11. Для последующего пользования Клиентом услугами в рамках Сервиса Клиент должен пройти успешную Авторизацию Пользователя в Интернет-банке или в Мобильном приложении в порядке, установленным Договором ДБО и перейти в раздел «Самозанятость».

4.1.1. Банк имеет право:

4.1.2. Банк обязуется:

4.1.3. Банк не несет ответственности за:

4.1.4. Реализация Банком прав, указанных в п. 4.1.1 настоящих Правил, а также реализация событий, за которые Банк не несёт ответственность в соответствии с п. 4.1.3 настоящих Правил, не является основанием для возмещения Банком каких-либо расходов, убытков, понесённых Клиентом.

4.1.5. Клиент имеет право:

4.1.6. Клиент обязуется предпринимать меры по обеспечению безопасности информации и документов, обмен которыми осуществляется в соответствии с настоящими Правилами в рамках Сервиса «Личный кабинет Самозанятого», включая информацию и документы, участвующие в информационном обмене между Банком и Клиентом, в соответствии с рекомендациями, размещенными на Официальном сайте Банка.

4.1.7. Клиент несет ответственность за правильность данных, указанных при заключении и исполнении Договора об оказании услуг в рамках Сервиса.

5.1. Предоставление Сервиса «Личный кабинет Самозанятого» может быть приостановлено Клиентом при удалении Мобильного приложения с Устройства. Возобновление использования Сервиса без дополнительного заявления со стороны Клиента возможно после повторной установки Мобильного приложения на Устройство.

5.2. Клиент вправе в Приложении «Мой налог» отозвать уникальные полномочия Банка, такие как «Оплата налоговых начислений от имени Клиента», в этом случае сервис будет предоставляться в ограниченном виде (без функциональности, которая, согласно Правилам ФНС, доступна только при наличии данных полномочий).

6.1. Договор об оказании услуг в рамках Сервиса действует в течение неопределенного срока.

6.2. Клиент вправе в любое время расторгнуть Договор об оказании услуг в рамках Сервиса в порядке, установленном настоящим разделом Правил.

6.3. Расторжение Договора об оказании услуг в рамках Сервиса осуществляется в следующем порядке:

6.3.1. Расторжение Договора об оказании услуг в рамках Сервиса по инициативе Клиента осуществляется:

6.3.2. Расторжение Договора об оказании услуг в рамках Сервиса по инициативе Банка осуществляется:

Банк оповещает Клиента о расторжении Договора об оказании услуг в рамках Сервиса посредством sms-сообщений, направляемых на Доверенный номер телефона Клиента, либо push-сообщений, направляемых на Мобильное устройство Клиента.

6.4. Договор об оказании услуг в рамках Сервиса считается расторгнутым с момента получения Банком информации от ФНС России об отказе ФНС России в регистрации Клиента в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход; о снятии Клиента с учета Клиента с учета в качестве налогоплательщика Налога на профессиональный доход, о подтверждении факта осуществления Клиентом в Приложении «Мой налог» отзыва ранее предоставленных Банку полномочий (см. п. 2.2 Правил).

7.1. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие в связи заключением и исполнением Договора об оказании услуг в рамках Сервиса или в связи с ними, подлежат урегулированию Банком и Клиентом путем переговоров.

7.2. При отсутствии согласия споры и разногласия по Договору об оказании услуг в рамках Сервиса подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Все споры и разногласия, возникающие из Договора об оказании услуг в рамках Сервиса, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.1. Фиксация действий Клиента по присоединению к настоящим Правилам, а также иных действий, связанных с использованием Клиентом Сервиса «Личный кабинет Самозанятого», осуществляется Банком в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Банка в период действия Договора об оказании услуг в рамках Сервиса и далее в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Выписки из аппаратно-программного комплекса Банка могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке. При разрешении споров/претензий между Банком и Клиентом в рамках настоящих Правил, Банк в качестве доказательств использует протоколы действий Клиента и происходящих в связи с этим событий, регистрируемых техническими устройствами и программным обеспечением Банка.

8.3. Банк вправе в рамках действующего законодательства Российской Федерации устанавливать новые редакции настоящих Правил и уведомлять Клиента о введении в действие новой редакции Правил путем публичного оповещения: размещения информации в офисах Банка и/или на Официальном сайте Банка.

8.4. Предварительное раскрытие информации об установлении новых редакций Правил Банка осуществляется Банком не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до введения их в действие.

8.5. Отсутствие отказа Клиента от обслуживания (расторжение Договора об оказании услуг в рамках Сервиса), а также проведение Клиентом действий, предусмотренных Договором об оказании услуг в рамках Сервиса, является согласием Клиента на присоединение к новым Правилам. В случае несогласия с утвержденными Банком Правилами Клиент имеет право до вступления в силу таких изменений расторгнуть Договор об оказании услуг в рамках Сервиса.

8.6. С целью обеспечения гарантированного ознакомления всех лиц, присоединившихся к Правилам, Клиент обязан не реже одного раза в месяц самостоятельно или через уполномоченных лиц обращаться в Банк для получения сведений об установленных Банком Правилах.

8.7. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Банк и Клиент руководствуются законодательством Российской Федерации.