Привилегия
Карты
Вклады
Платите смартфоном с платежным стикером ВТБ
Закажите платежный стикер, полностью дублирующий функционал банковской карты, и снова оплачивайте покупки с помощью телефона как привыкли
Удобно
Платите смартфоном в одно касание как привыкли
до 25%
Кешбэк рублями в выбранных категориях или 1% на всё
0 ₽
Выпуск и обслуживание стикера для клиентов Привилегии
Безопасно
Как с обычной картой
Как получить стикер для себя и своего близкого?
- Стикер для себя
- Стикер для своего близкого
1
Оформите заявку в ВТБ Онлайн
В интернет-банке («Сервисы» > «Карты» > «Дебетовые карты» > «Для себя») или приложении версии не ниже 18.1 (для Android)
1
Оформите заявку в ВТБ Онлайн
В интернет-банке («Сервисы» > «Карты» > «Дебетовые карты» > «Для себя») или приложении версии не ниже 18.1 (для Android)
2
У своего ПМ или в контакт-центре
Узнать контакты персонального менеджера вы можете в интернет-банке («Профиль» > «Персональное обслуживание» > «Ваш персональный менеджер»). Выделенная линия контакт-центра: 8 (800) 500-24-24
2
У своего ПМ или в контакт-центре
Узнать контакты персонального менеджера вы можете в интернет-банке («Профиль» > «Персональное обслуживание» > «Ваш персональный менеджер»). Выделенная линия контакт-центра: 8 (800) 500-24-24
3
Выберите способ получения
Бесплатная доставка представителем банка в любое удобное для вас место и время или заберите сами в выбранном вами отделении ВТБ
3
Выберите способ получения
Бесплатная доставка представителем банка в любое удобное для вас место и время или заберите сами в выбранном вами отделении ВТБ
1
Выберите удобное отделение ВТБ
Получить платежный стикер для своего близкого вы можете посетив удобное для вас отделение ВТБ
1
Выберите удобное отделение ВТБ
Получить платежный стикер для своего близкого вы можете посетив удобное для вас отделение ВТБ
2
Возьмите копию паспорта близкого
При визите в выбранное вами отделение ВТБ предъявите копию паспорта близкого и получите платежный стикер
2
Возьмите копию паспорта близкого
При визите в выбранное вами отделение ВТБ предъявите копию паспорта близкого и получите платежный стикер
3
Остались вопросы?
Обратитесь к своему персональному менеджеру, его контакты вы можете узнать в интернет-банке («Профиль» > «Персональное обслуживание» > «Ваш персональный менеджер») или в контакт-центр по выделенной линии: 8 (800) 500-24-24
3
Остались вопросы?
Обратитесь к своему персональному менеджеру, его контакты вы можете узнать в интернет-банке («Профиль» > «Персональное обслуживание» > «Ваш персональный менеджер») или в контакт-центр по выделенной линии: 8 (800) 500-24-24
Стикер получен. Что дальше?
01
Отделите стикер от основной карты
Ее не нужно носить с собой, можно оставить дома или в кошельке
02
Снимите защитный слой
Наклейте стикер в нижней части задней панели телефона
03
Установите ПИН-код
В мобильном приложении или интернет-банке
04
Пополните стикер
Как обычную карту, если это требуется
05
Все готово
Оплачивайте покупки стикером и получайте кешбэк как и раньше
Все готово. Но где и как платить стикером?
1
Платите везде, где есть терминал
Например, в магазинах, ресторанах, билетных кассах
2
Поддерживайте баланс счета стикера положительным
Чтобы оплата стикером работала без ошибок
3
Для оплаты приложите стикер
К верхней части платежного терминала
4
Не убирайте стикер сразу
Подождите нескольку секунд пока не услышите звук
Настройте кешбэк по вашей карте ВТБ
- Кешбэк в популярных категориях
- Простые условия
Кешбэк рублями до 25%
Начисляется ежемесячно на мастер-счет
3 категории на выбор из 9 возможных
А также дополнительная категория на выбор для зарплатных клиентов
Список категорий обновляется ежемесячно
До 30 000 рублей
Составляет максимальный размер кешбэка в месяц за покупки в выбранных категориях
Дополнительная выгода от платежной системы «Мир»
Кешбэк 7% за рестораны
Дополнительно 7% кешбэка при оплате в ресторанах: White Rabbit Family, Рестораны Раппопорта, Novikov Group, Pinsky&Co и Ginza Project
Кешбэк 10% за такси
Дополнительно 10% кешбэка за поездки на такси в премиальных классах Ultima
Ответы на вопросы
- Как пользоваться
- Условия и кешбэк
Как приклеить стикер?
- Отделите стикер от основной части карты
- Снимите защитный слой и наклейте стикер на заднюю панель телефона
Рекомендуем приклеить стикер:
- в нижней части задней панели
Не рекомендуем клеить стикер:
- под чехол
- рядом с другим стикером
- в центре задней панели, так как у iPhone могут возникнуть проблемы с подключанием к MagSafe
Как работает стикер?
В платежный стикер ВТБ встроен NFC-чип, который позволяет оплачивать покупки бесконтактно. Поднесите телефон со стикером к терминалу к значку NFC, чтобы совершить покупку
Где можно платить стикером?
Платить стикером ВТБ можно везде, где есть платежный терминал — в магазинах, ресторанах, билетных кассах и т.д. А еще вы можете совершать любые операции, доступные владельцам карт, через приложение ВТБ Онлайн. Например, оплачивать ЖКХ, мобильную связь или переводить деньги на другие счета и карты.
Если при оплате стикером возникла ошибка?
Пожалуйста, приложите еще раз стикер к платежному терминалу. Если оплата не прошла, убедитесь в том, что на счете достаточно денежных средств для покупки
Как лучше прикладывать стикер к терминалу?
Мы рекомендуем прикладывать стикер к верхней части терминала, поскольку именно там расположен считыватель карт.
Начисляется ли кешбэк при оплате стикером?
Для платежного стикера ВТБ актуальны все условия программы лояльности «Мультибонус» как для обычной карты.
За покупки в топ-категориях начисляется кешбэк 3%, а также возвращается до 30% стоимости покупок у партнеров. Кроме того, для стикера действует программа лояльности платежной системы «Мир».
Насколько стикер безопасен?
Платежный стикер защищен как любая карта ВТБ. На его лицевой стороне не указаны реквизиты, поэтому третьи лица не смогут их случайно увидеть. А в приложении ВТБ Онлайн вы можете установить пин-код или при необходимости заблокировать стикер.
Можно ли управлять стикером в приложении?
Да, вы можете совершать любые доступные действия в приложении ВТБ Онлайн как с обычной картой.
Будут ли приходить уведомления об операциях?
Да, если подключен пакет уведомлений. Проверить или подключить можно в ВТБ Онлайн. Зайдите в свой профиль, выберите Настройки → Уведомления → Push-уведомления.
Можно ли платить стикером онлайн?
Да, стикер является картой, вы можете оплатить им любую покупку в интернете. Реквизиты для оплаты можно посмотреть в приложении ВТБ Онлайн.
Что делать в случае потери стикера?
Необходимо немедленно его заблокировать удобным для вас способом:
- в мобильном приложении или интернет банке
- позвоните на выделенную круглосуточную линию «Привилегии» по тел.: 8 (800) 500-24-24 или вашему персональному менеджеру
Что делать, если при оплате стикером появляются карты, которые добавлены в Apple Pay?
Нужно удалить все банковские карты из Wallet. Это связано с настройками iPhone - при оплате, в первую очередь, используются карты, добавленные в Wallet.
Можно ли заказать стикер в интернет-банке или мобильном приложении?
Платёжный стикер можно заказать в интернет-банке и мобильном приложении версии не ниже 18.1 (для клиентов с Android), заполнив простую онлайн-заявку или в любом отделении ВТБ.
Если у меня Android, я смогу использовать стикер?
Сможете, но на всех телефонах Android можно установить приложение Mir Pay или Samsung Pay и платить телефоном без стикера как раньше.
Можно выбрать дизайн стикера?
Сейчас стикер выпускается только в одном дизайне, но мы уже работаем над новыми.
Можно ли выпустить стикер к уже имеющейся карте?
Дебетовый стикер выпускается только как новая карта, кредитный стикер выпускается как дополнительная карта к выпущенной кредитной карте
Что такое платежный стикер?
Это неименная классическая карта Mir Supreme нового формата. Карта состоит из 2 частей: основная содержит реквизиты стикера (номер карты) . Вторая часть меньше размером ее можно приклеить на телефон, чехол или другой предмет, который всегда под рукой.
Какой кешбэк я буду получать?
От 1% до 25%
Сколько стоит стикер?
Бесплатно
А что с переводами?
Все как по обычной карте
Можно ли снимать наличные?
Можно и бесплатно