Актуальные вопросы

О платежах по кредитам в нерабочие дни (с 30.03.2020 по 30.04.2020)

Платежи по кредитам в дни, объявленные нерабочими, будут продолжать списываться в соответствии с имеющимся у вас графиком. Для внесения платежей воспользуйтесь дистанционными сервисами. Самый удобный способ — погашение через ВТБ-Онлайн.

При невозможности внесения платежей дистанционно, ознакомьтесь со списком работающих офисов Банка. При визите в офис просим соблюдать профилактические меры предосторожности.

Автокредит

Можно ли получить кредитные каникулы и льготный период для Индивидуальных Предпринимателей?

В списке документов для каникул указана возможность предоставления иных документов, подтверждающих снижение дохода. Также в ближайшее время планируется расширить список документов, которые может предоставить индивидуальный предприниматель для реструктуризации своего автокредита.

Можно осуществлять частично досрочное погашение или полное досрочное погашение в период кредитных каникул?

Да, частично досрочное погашение или полное досрочное погашение можно осуществлять в рамках кредитных каникул и льготного периода, предоставляемых по закону.

С какого момента до очередного платежа по кредиту можно обратиться за кредитными каникулами или льготным периодом?

Для подключения кредитных каникул необходимо обратиться в Банк за 5 календарных дней до даты ближайшего ежемесячного платежа. Если вы обратитесь менее, чем за 5 календарных дней, то подключение будет с даты начала следующего за ближайшим ежемесячным платежом. Пример, если вы обратитесь в Банк 11.04.2020 г., ближайший ежемесячный платеж 12.04.2020 г., каникулы будут подключены с 11.05.2020 г.

Какие есть варианты подтверждения снижения дохода, если вы официально не работали в 2019 году?

В рамках кредитных каникул по 106-ФЗ возможно предоставление больничного листа сроком не менее 1 месяца по причине временной нетрудоспособности / в связи с материнством и подтверждение регистрации в качестве безработного. Также возможно предоставление иных документов, подтверждающих снижение дохода.

Как считать доход в 2020 году в рамках расчета по 2-НДФЛ?

Доход за 2019 г. сравнивается с месяцем, предшествующим месяцу обращения заемщика в Банк по каникулам в рамках 106-ФЗ. Если вы обратились в Банк в апреле, то доход за март 2020 года будет сравниваться со средним значением дохода 2019 года.

Ипотека

Возможно ли оформление кредитных ипотечных каникул для ИП, адвоката, нотариуса, оценщика, аудитора?

В рамках с ФЗ № 106-ФЗ от 03.04.2020 предоставление Льготного периода возможно как для клиентов, работающих по найму, так и для индивидуальных предпринимателей, адвокатов, оценщиков, аудиторов — при соответствии требованиям статьи 6 ФЗ № 106-ФЗ:

  • Ипотечный кредит получен до 02.04.2020 включительно.

  • Сумма кредита на момент выдачи не превышала:

    • 4 500 000 рублей — для жилых помещений, расположенных на территории г. Москвы;
    • 3 000 000 рублей — для жилых помещений, расположенных на территории Московской области, г. Санкт-Петербурга и регионов Дальневосточного федерального округа;
    • 2 000 000 рублей — для жилых помещений, расположенных на территории Ленинградской области и иных субъектов Российской Федерации.

  • Доход заемщика за месяц, предшествующий обращению в Банк с требованием о предоставлении льготного периода снизился не менее чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год.

Перечень подтверждающих документов, необходимых для предоставления в Банк, будет определен в ближайшее время и размещен на сайте Банка.

Срок предоставления подтверждающих документов — 90 календарных дней с даты обращения в Банк с требованием о предоставлении Льготного периода.

От чего зависит максимально допустимая сумма кредита: от места расположения объекта недвижимости или места оформления кредита?

Сумма кредита на момент выдачи определяется по региону расположения объекта недвижимости.

Срок активации услуги после подачи заявки?

Услуга будет активирована в течение 5 календарных дней с момента подачи заявки.

Можно ли досрочно завершить или отключить каникулы?
  • По условиям Банковских ипотечных каникул:

    Условиями программы не предусмотрено досрочное завершение банковских ипотечных каникул по инициативе заемщика. Льготный период будет завершен досрочно в случае, если заявка на Банковские ипотечные каникулы подана до 25.04.2020, а сумма платежей, совершенных в качестве досрочного погашения, будет равной сумме платежей льготного периода, не оплаченных в связи с предоставлением банковских каникул и перенесенных в конец графика погашения.

  • По условиям 106 — ФЗ:

    В соответствии с положениями статьи 6 ФЗ № 106-ФЗ от 03.04.2020 заемщик в любой момент действия Льготного периода может обратиться в Банк с уведомлением о завершении льготного периода.

    Для уведомления Банка о досрочном прекращении льготного периода вы можете обратиться:

    • в контакт-центр по телефону: 8 (800) 100-24-24 (звонок по России бесплатный);
    • в ипотечный модуль сопровождения ипотечных кредитов в вашем регионе.

    Ваша заявка будет принята, льготный период будет завершен с даты приема заявки (уведомления) Банком.

    Ознакомиться с уточненным графиком погашения вы сможете в ВТБ-онлайн не позднее 5 дней с даты уведомления Банка о прекращении льготного периода.

    Обращаем ваше внимание, что после завершения режима самоизоляции необходимо передать оригинал подписанного заемщиком Заявления-требования о предоставлении льготного периода в ипотечный модуль сопровождения в вашем регионе.

Можно ли совершать досрочные погашения в течение льготного периода?
  • По условиям Банковских ипотечных каникул:

    Досрочное погашение возможно на основании заявления заемщика. При досрочном погашении в течение льготного периода происходит погашение обязательств по основному долгу, начисленные проценты в период действия банковских ипотечных каникул к оплате не выставляются. В связи с проведенным досрочным погашением Льготный период не прекращается.

    Если заявка на Банковские ипотечные каникулы подана до 25.04.2020:
    При досрочном погашении платежи, уплаченные заемщиком в течение льготного периода, направляются в счет погашения обязательств по основному долгу и процентам, перенесенным в конец графика погашения. Если по кредиту на дату начала Льготного периода существует просроченная задолженность — она может быть погашена в Льготный период путем совершения досрочного погашения. Льготный период будет завершен досрочно, если сумма платежей, совершенных в качестве досрочного погашения будет равной сумме платежей льготного периода, не оплаченных в связи с предоставлением ипотечных каникул и перенесенных в конец графика погашения.

  • По условиям 106 — ФЗ:

    Досрочное погашение возможно на основании заявления заемщика. При досрочном погашении платежи, уплаченные заемщиком в течение льготного периода, направляются в счет погашения обязательств по основному долгу. Льготный период в связи с проведенным досрочным погашением не прекращается.