Частые вопросы по автокредитованию

Где я могу подать заявку на автокредит?
Где я могу заявить о страховом событии?

По полисам СК «Кардиф».

По полисам СК «ВТБ Страхование»:

По полисам других страховых компаний обращайтесь в центр автокредитования.

Заявления о наступлении страхового события можно подать также в представительствах страховых компаний.

Как предоставить полис КАСКО?

Идти в банк не нужно. Отправить полис и квитанцию об оплате или чек можно по адресу avtovopros@vtb.ru.

Возможно ли оформление кредита на одного человека, а автомобиля — на другого?

Да, оформление автомобиля возможно на супругу(-га) либо третье лицо (кроме программ по продукту АвтоЭкспресс). При этом, собственник автомобиля будет выступать в качестве залогодателя и поручителя.

Для оформления автомобиля на третье лицо будущему владельцу автомобиля необходимо будет предоставить пакет документов, аналогичный заемщику, при этом к нему будут применяться требования банка, аналогичные другим участникам сделки. Для оформления автомобиля на супругу(-га) достаточно предоставить паспорт РФ.

Сколько времени рассматривается кредитная заявка?

Срок рассмотрения кредитной заявки от 30 минут до 2-х дней.

В течение какого времени действительно решение банка о предоставлении кредита?

Воспользоваться кредитом на покупку автомобиля вы можете в течение 60 календарных дней с даты поступления в банк анкеты-заявления клиента на получение автокредита.

На какую сумму и срок предоставляется автокредит?

Зависит от условий конкретной программы. Условия по программам автокредитования размещены на сайте банка

У меня возникла просрочка. Что делать?

Позвоните нам по телефону 8 (800) 700-24-10 (звонок по России бесплатный).
В будни с 04:00 до 22:00, в выходные с 04:00 до 20:00 по московскому времени. Мы постараемся вам помочь.

Как получить информацию о своем кредите?

Уточнить срок, сумму ежемесячного платежа и актуальный остаток задолженности по кредиту можно:

Предоставление паспорта транспортного средства?

C 1 апреля 2019 года отменена необходимость передачи оригинала ПТС для хранения в банк при оформления автокредита.

Клиенты, оформившие автокредит в период до 31 марта 2019 года включительно, могут забрать ПТС после полного погашения кредита в рамках кредитного договора.

Сразу после полного погашения автокредита (на следующий день) вы сможете забрать ПТС. Для этого необходимо записаться по телефону 8 (800) 100-24-24 на определенное время для получения ПТС или обратиться в Модуль сопровождения ипотечных кредитов в вашем регионе. Возьмите с собой паспорт гражданина РФ.