Частые вопросы
Рекомендуем вам ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами.
- на сайте банка;
- в партнерском автосалоне ВТБ;
- в центре клиентского обслуживания по телефону 8-800-100-24-24;
- в Центре автокредитования или любым удобным способом;
По полисам СК «Кардиф» пройдите по ссылке.
По полисам СК «ВТБ Страхование»:
- по страховому продукту «Защита заемщика Автокредита» по ссылке
- по страховому продукту «ДКАСКО» по ссылке
- по продуктам страхования «ВместоКАСКО лайт», «МиниКАСКО»,
«МиниКАСКО+» по ссылке
По полисам других страховых компаний обращайтесь в Центр автокредитования.
Заявления о наступлении страхового события можно подать также в представительствах страховых компаний.
Да, оформление автомобиля возможно на супругу(-га) либо третье лицо (кроме программ по продукту АвтоЭкспресс). При этом, собственник автомобиля будет выступать в качестве залогодателя и поручителя.
Для оформления автомобиля на третье лицо будущему владельцу автомобиля необходимо будет предоставить пакет документов, аналогичный заемщику, при этом к нему будут применяться требования банка, аналогичные другим участникам сделки. Для оформления автомобиля на супругу(-га) достаточно предоставить паспорт РФ.
По программе «АвтоЭкспресс» мы принимаем решение в течение 60 минут. По остальным программам решение о предоставлении кредита принимается в течение 2 рабочих дней.
Воспользоваться кредитом на покупку автомобиля вы можете в течение 95 календарных дней с даты поступления в банк анкеты-заявления клиента на получение автокредита.
Зависит от условий конкретной программы. Условия по программам автокредитования размещены на сайте банка
Если в данном списке отсутствует ваш вопрос, обратитесь в центр клиентского обслуживания по телефону 8-800-100-24-24.
С его помощью вы сможете получить полную информацию о продуктах и услугах банка, а также ответы на все возникшие вопросы.