Основные функции РКК:

расчет предодобренных предложений кредитных продуктов (кредитных карт, кредитов наличными, автокредитов, ипотечных кредитов) для всех клиентов банка в соответствии с единой методологией на основе данных из различных источников и передача результатов расчета CRM-системам для формирования маркетинговых предложений;

обработка кредитных заявок, поступающих в ответ на предодобренные предложения по различным каналам (интернет-банк, мобильное приложение), для окончательной оценки благонадежности клиента и принятия финального решения;

обработка универсальных кредитных заявок, поступающих через точки продаж и интернет-банк от новых и существующих клиентов (независимо от наличия ранее рассчитанных предодобренных предложений), для проверки благонадежности, принятия решения о возможности предоставления кредита с запрошенными параметрами и расчета матрицы доступных предложений в случае вынесения положительного решения;

апробация новых или модифицированных банковских продуктов для оценки их работоспособности и эффективности, а также выявления возможных рисков (пилотные проекты). Доступна отдельная витрина для работы с пилотами, а также сопутствующий графический интерфейс (см. документ «Руководство пользователя», глава «Управление пользователями», подраздел «Витрина пилотов»);

создание автоматически и вручную статистических отчётов — по состоянию очереди заявок, срокам рассмотрения заявок, выработке сотрудников и др.