Рейтинг@Mail.ru
Для частных лиц: Интернет-банк
Выберите ваш город:
Москва
Справочная служба банка ВТБ
8 (800) 200-77-99
Бесплатный звонок по России
8 (495) 739-77-99
Контакты для институциональных инвесторов и аналитиков:
+7 (495) 775-71-39
Служба по работе с акционерами:
+7 (495) 258-49-47
+7 (495) 258-49-10 (fax)
Консультационный совет акционеров:
+7 (985) 774-31-55

Вопросы и ответы

Владение акциями

Акционеры ВТБ могут оперативно получать квалифицированные консультации сотрудников Банка по вопросам соблюдения прав акционеров, выплаты дивидендов, возможности проведения операций с акциями Банка ВТБ (ПАО) и по иным вопросам, связанным с обращением акций Банка, в Центрах по следующим адресам:

Наименование

Адрес

Телефон

Центр по работе с акционерами в г. Москве

103540, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35, каб. 1026

+7 (495) 645-43-61

Центр по работе с акционерами в г. Санкт-Петербурге

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29, каб. 40

+7 (812) 494-94-46

Центр по работе с акционерами в г. Екатеринбурге

620014, г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, д. 5, каб. 204

+7 (343) 379-66-15

Также по всем возникающим вопросам акционеры и инвесторы могут обращаться в Службу по работе с акционерами Банка ВТБ (ПАО) по е-mail:Shareholders@vtb.ru и по следующим телефонам:

  • для индивидуальных акционеров: +7 (495) 258-49-47.
  • для институциональных инвесторов и аналитиков: +7 (495) 775-71-39.

Подтверждением права собственности на приобретенные акционером акции Банка ВТБ (ПАО) является:

1. Выписка из реестра акционеров Банка, которую можно получить у Регистратора Банка ВТБ (ПАО) - АО ВТБ Регистратор по адресу: 127015, г. Москва, ул. Правды, д. 23, тел. +7(495) 787-44-83 (или в его филиалах), если учет принадлежащих акционеру акций Банка ВТБ (ПАО) ведется регистратором.

2. Выписка со счета депо, которую можно получить в депозитарии, если учет принадлежащих акционеру акций Банка ВТБ (ПАО) ведется в депозитарии организации, выступающей в реестре акционеров номинальным держателем акций акционера.

Специализированным Регистратором, осуществляющим ведение реестра акционеров Банка ВТБ (ПАО), является АО ВТБ Регистратор.

Полное и сокращенное наименование в Уставе

Акционерное общество ВТБ Регистратор, АО ВТБ Регистратор

Номер Лицензии, выданной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, срок действия

№ 045-13970-000001 от 21.02.2008 г., без ограничения срока действия

Должность и ФИО руководителя

Генеральный директор Петров Константин Сергеевич

Местонахождение

127015, г. Москва, ул. Правды, д. 23

Реквизиты договора, заключенного с реестродержателем

Договор оказания услуг по ведению реестра владельцев именных ценных бумаг №001 от 18.07.2006

Банковские реквизиты реестродержателя

ИНН 5610083568, КПП 5610083568; р/с 40702810030000001846 в ВТБ 24 (ПАО), г. Москва; БИК 044525716; к/с 30101810100000000716

Почтовый адрес

127137, г. Москва, а/я 54

Контактные тел./факс

+7(495) 787-44-83 / +7 (499) 257-17-00

Адрес электронной почты

info@vtbreg.ru
http://vtbreg.com

Подразделения АО ВТБ Регистратор

Более подробную информацию об услугах, предоставляемых АО ВТБ Регистратор, и тарифах Вы можете узнать на сайте Регистратора http://vtbreg.com

Учет акций Банка ВТБ (ПАО) на лицевом счете акционера в АО ВТБ Регистратор осуществляется без взимания платы.

Если Вам необходимо получить информацию из реестра по Вашему лицевому счету, то Регистратору нужно предоставить Распоряжение на предоставление информации из реестра (бланк Распоряжения Вы можете найти на сайте АО ВТБ Регистратор – http://vtbreg.com) и оплатить услуги Регистратора за предоставление информации из реестра акционеров в соответствии с прейскурантом (прейскурант на сайте АО ВТБ Регистратор).

Услуги Регистратора необходимо оплатить путем перечисления денежных средств через любой другой банк на расчетный счет АО ВТБ Регистратор.

Копию квитанции с отметкой банка об оплате и Распоряжение на предоставление информации из реестра акционеров Вам необходимо направить по почте в АО ВТБ Регистратор по адресу: 127137, Москва, а/я 54, либо предоставить в Филиал Регистратора, либо в Трансфер-агентские пункты обслуживания акционеров Банка ВТБ (ПАО).

Если акции Банка ВТБ (ПАО) хранятся на разделе счета депо, открытом в рамках «Регламента оказания услуг на рынке ценных бумаг и срочном рынке» (именно на этот раздел были зачислены ценные бумаги, приобретенные в рамках IPO), хранение осуществляется без взимания вознаграждения.

В случае возникновения вопросов по неторговым операциям Вы можете позвонить по телефонам: +7(495) 980-46-86, 8-800-200-31-39 (бесплатно для звонков по России). *только для клиентов ВТБ24

Продать акции Банка ВТБ (ПАО) на Московской бирже можно следующими способами:

Способ 1.

Подать заявку по телефонам: +7(495) 797-20-22, +7(495) 797-93-45, +7(495) 982-58-87, 8 800-200-62-77 (бесплатно для звонков по России).

Вам необходимо будет назвать сотруднику Банка:

  • фамилию, имя, отчество;
  • номер соглашения (п.2 Извещения);
  • код из Карты переменных кодов, номер которого назовет сотрудник;
  • наименование акций, которые Вы хотите продать - «Акции ВТБ»;
  • количество лотов акций, которое Вы хотите продать**;

    **в лоте содержится 10 000 акций; неполные лоты (остаток менее 10 000 акций) можно продать в период с 17 часов 00 минут до окончания торгов (до 18.40) на бирже в режиме «Неполные лоты».

  • цену, по которой Вы хотите продать акции***.

    ***для акционеров, которые не имеют опыта работы на фондовом рынке, мы рекомендуем указывать «по текущей рыночной цене». В этом случае акции будут проданы по существующим рыночным ценам. Акционеры, имеющие опыт работы на фондовом рынке, могут в соответствии с рыночной практикой выставлять лимитированные заявки.

Извещение и Карту переменных кодов, в случае их утери, можно повторно получить в одном из отделений ВТБ24, указанных на сайте www.onlinebroker.ru.

Способ 2.

Подать заявку на бумажном носителе в Отделе взаимодействия с клиентами Инвестиционного департамента по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35, тел.: +7(495) 980-46-86 или 8-800-200-31-39 (бесплатно для звонков по России).

Способ 3.

Подать заявку через интернет-торговую систему OnlineBROKER или QUIK.

Для получения доступа к интернет-торговым системам (предоставляются бесплатно) Вам необходимо подать заявление о присоединении к Правилам обслуживания Клиентов в соответствующей системе удаленного доступа (Приложение № 10а или 10б к «Регламенту»).

Заявление можно оформить в одном из отделений ВТБ24, указанных на сайтеwww.onlinebroker.ru. Для оформления документов с целью работы через систему удаленного доступа QUIK необходимо первоначально скачать дистрибутив программы на инвестиционном сайте Банка ВТБ 24 - www.onlinebroker.ru, сгенерировать ключи и отправить в Банк по электронной почте quik@vtb24.ruфайл публичного ключа.

При работе через систему удаленного доступа QUIK Вам также будет необходимо зарегистрировать публичный ключ для идентификации торгового терминала QUIK. При работе через систему удаленного доступа OnlineBROKER присоединение к правилам использования электронно-цифровой подписи является опциональным.

Да, в соответствии с условиями брокерского соглашения между Вами и ВТБ24 (ПАО) и тарифами ВТБ 24 (ПАО), указанными в Регламенте оказания услуг на рынке ценных бумаг и срочном рынке ВТБ 24 (ПАО) (Приложение № 9 к Регламенту). Подробную информацию о тарифах на брокерское и депозитарное обслуживание Вы можете получить на сайте www.olb.ru. *только для клиентов ВТБ24

Дать поручение на перевод можно одним из следующих способов:

1. По телефонам: +7(495) 980-46-86, +7 (495) 797-93-48,8-800-200-31-39 (бесплатно для звонков по России).

Внимание! По телефону Вы можете подать распоряжение на отзыв денежных средств с брокерского счета только на свой банковский счет, открытый в ВТБ24 и указанный в Анкете клиента, оформленной при заключении договора на брокерское обслуживание при подаче заявки на приобретение акций.

При подаче поручения по телефону Вам необходимо будет назвать сотруднику Банка:

  • фамилию, имя, отчество;
  • номер соглашения (п.2 Извещения, выданного Вам при оформлении на брокерское обслуживание);
  • код из Карты переменных кодов, номер которого запросит сотрудник;
  • номер Вашего персонального лицевого счета для ведения расчетов по сделкам с ценными бумагами (п.1 Извещения, выданного Вам при оформлении на брокерское обслуживание)* *так называемый «306-й» или «брокерский» счет;
  • номер Вашего персонального текущего счета в ВТБ24, который Вы указывали (или открывали) при оформлении на брокерское обслуживание или в обновленной анкете клиента;
  • сумму средств, которую Вы хотите вывести с брокерского счета на текущий счет. Допустима формулировка «в размере свободного остатка», этом случае будут выведены все свободные денежные средства, учитываемые на брокерском счете.

2. При личном визите в ВТБ24 подать поручение в бумажном виде.

Подачей распоряжения по форме Приложения №6 к «Регламенту оказания услуг на рынке ценных бумаг и срочном рынке» Вы можете отозвать денежные средства со своего брокерского счета на любой банковский счет, открытый на Ваше имя, в том числе в другом банке.

3. Через систему Onlinebroker

Для подачи финансовых распоряжений через систему Onlinebroker и Личный кабинет необходимо установить систему криптографической защиты информации MessagePro, которая предоставляет Клиенту возможность заверять электронной подписью финансовые документы. Пошаговая инструкция по установке системы представлена на сайте www.onlinebroker.ru в разделе «Onlinebroker 4.0 / Система безопасности MessagePro» (http://www.onlinebroker.ru/trading/olb4/messagepro/).

Обращаем Ваше внимание, что при выводе средств ВТБ 24 (ПАО) производит расчет и удержание налогов с доходов физических лиц в размере 13% у резидентов и 30% у нерезидентов.

Вам необходимо обратиться в любое отделение ВТБ24 из числа указанных на сайте www.onlinebroker.ru для оформления документов на изменение анкетных данных по брокерскому и депозитарному обслуживанию.

Также Вы можете самостоятельно заполнить новую Анкету Депонента - физического лица (Приложение №2 к Условиям осуществления депозитарной деятельности Банка ВТБ 24 (ПАО), форма 1) и направить ее в Банк по почте. Обращаем Ваше внимание на то, что Вы должны в этом случае засвидетельствовать подлинность своей подписи нотариально.*только для клиентов ВТБ24

Вам следует обратиться в отделение Банка ВТБ 24 (ПАО) из числа указанных на сайте www.onlinebroker.ru и получить новую Карту переменных кодов. При себе необходимо иметь паспорт. *только для клиентов ВТБ24

Общее собрание акционеров

В соответствии с Федеральным законом от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» годовое Общее собрание акционеров Банка ВТБ (ПАО) должно проводиться в период с 1 марта по 30 июня года, следующего за отчетным. 

Сообщение о проведении Общего собрания акционеров должно быть сделано не позднее, чем за 30 дней до даты его проведения, если законодательством Российской Федерации не предусмотрен больший срок.

В указанные сроки сообщение о проведении Общего собрания акционеров должно быть размещено на сайте Банка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.vtb.ru

В соответствии со статьями 53 и 66 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» члены Наблюдательного совета избираются Общим собранием акционеров Банка из числа кандидатов, выдвинутых акционерами (акционером), являющимися в совокупности владельцами не менее чем 2% голосующих акций Банка. Таким образом, акционеры, являющиеся в совокупности владельцами не менее чем 2% голосующих акций Банка, вправе выдвинуть своего кандидата в Наблюдательный совет в порядке, предусмотренном законодательством. Выдвинутый кандидат будет включен в число кандидатов для избрания в Наблюдательный совет. Избранными в состав Наблюдательного совета считаются кандидаты, набравшие наибольшее число голосов на Общем собрании акционеров.

Бюллетени рассылаются всем акционерам, учет акций которых осуществляется напрямую в реестре. Если Вы не получаете корреспонденцию от Банка, следует уточнить корректность указанных Вами реквизитов, наличие индекса и др. Отправка бюллетеней осуществляется обыкновенными письмами.

В том случае, если учет Ваших акций осуществляется в депозитарии, Вы можете принять участие в Общем собрании акционеров путем передачи указаний своему депозитарию, если это предусмотрено Вашим договором.

Также Банк ВТБ обеспечивает владельцам акций возможность участия в Общем собрании акционеров путем направления электронного документа. Для этого акционеру необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте www.vtbreg.com или через мобильное приложение «Акционер ВТБ» (работает на платформах Android и iOS). Также акционеры могут проголосовать в электронной форме в Центрах по работе с акционерами ВТБ и филиалах АО ВТБ Регистратор.

Если Вы являетесь акционером Банка ВТБ на дату составления списка лиц, имеющих право на участие в собрании, Вы можете принять участие в собрании лично. При регистрации Вам будет выдан дубликат комплекта бюллетеней.

Отчет об итогах голосования на Общем собрании акционеров Банка ВТБ публикуется в установленный законодательством срок на сайте www.vtb.ru. Рассылка писем акционерам с результатами Общего собрания по почте и их публикация в печатных СМИ не производится.

При проведении Общего собрания акционеров, бюллетень для голосования направляется Обществом лицам, зарегистрированным в реестре акционеров Банка и имеющим право на участие в Общем собрании акционеров, не позднее чем за 20 дней до проведения собрания. Направление бюллетеней для голосования осуществляется простым письмом.

Для лиц, не зарегистрированных в реестре, но имеющих право на участие в собрании материалы, бюллетени и иная информация доводятся до сведения депозитарием, который осуществляет учет принадлежащих этим лицам акций. Указанные лица могут осуществить право голоса, подав в депозитарий инструкцию о голосовании. 

Дивиденды

Информацию о дивидендах на акции Банка ВТБ (ПАО) Вы можете получить в разделе «Дивидендная история».

Дивиденды выплачиваются лицам, которые являлись владельцами акций или лицами, осуществляющими в соответствии с Федеральным законом от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» права по этим акциям, на конец операционного дня даты, на которую в соответствии с решением о выплате дивидендов определяются эти лица.

Дата, на которую составляется список лиц, имеющих право на получение дохода, не может быть установлена ранее 10 дней с даты принятия решения о выплате дивидендов и позднее 20 дней с даты принятия такого решения.

1. Для освобождения от налогообложения выплачиваемых дивидендов по акциям, составляющим имущество паевого инвестиционного фонда (ПИФ), от управляющих компаний ПИФ необходимо представление следующих документов:

1. Нотариально заверенной копии лицензии управляющей компании на осуществление деятельности по доверительному управлению ПИФ.

2. Любого документа, подтверждающего наличие акций в собственности ПИФ, в т.ч.:

  • справки о стоимости активов ПИФ;
  • отчета об инвестиционных вложениях ПИФ;
  • перечня имущества, составляющего ПИФ;
  • справки о включении ценных бумаг в активы ПИФ;
  • выписки со счета депо, заверенной депозитарием.

2. Для применения льготной ставки по налогу на прибыль при выплатах дивидендов в пользу иностранных организаций необходимо представить подтверждение постоянного местонахождения иностранной организации в том государстве, в отношениях с которым действует Международный договор между Российской Федерацией или Союзом Советских Социалистических Республик и иностранным государством, регулирующий вопросы избежания двойного налогообложения. Подтверждение должно быть заверено компетентным органом соответствующего иностранного государства. Под компетентным органом иностранного государства понимается тот государственный орган иностранного государства (либо его уполномоченный представитель), который указан в соответствующем международном договоре. Подтверждение подлежит легализации в установленном порядке, либо на нем должен быть проставлен апостиль. В случае если подтверждение составлено на иностранном языке, Банку представляется также нотариально заверенный перевод на русский язык. В выдаваемом документе должен быть указан конкретный период (календарный год и др.), в отношении которого подтверждается постоянное местонахождение. При этом указанный период должен соответствовать тому периоду, в котором дивиденды выплачиваются иностранной организации.

Если условием международного договора для применения соответствующей льготной ставки предусмотрено условие прямого вложения в капитал не менее определенной суммы, то иностранной организацией должны быть предоставлены копии договоров на приобретение акций на соответствующую сумму и копии документов, подтверждающих оплату по договорам (копии выписок банка либо платежных поручений, либо подтверждение депозитарно-клиринговой компании о произведенных расчетах).

3. Иностранным гражданам, являющимся налоговыми резидентами Российской Федерации, для налогообложения выплачиваемых дивидендов по ставке 13%, необходимо представить документы, подтверждающие период их нахождения на территории Российской Федерации сроком не менее 183 дней в течение 12 следующих подряд календарных месяцев, предшествующих дате выплаты дивидендов.

Для подтверждения срока своего нахождения на территории Российской Федерации могут быть представлены следующие документы:

  • копия паспорта иностранного гражданина с отметками пропускного контроля;
  • копии авиа- и железнодорожных билетов, подтверждающих дату прибытия физического лица на территорию Российской Федерации;
  • справка с места работы в Российской Федерации о времени, фактически отработанном на территории Российской Федерации в течение 12 следующих подряд календарных месяцев на дату обращения за справкой;
  • иные документы, подтверждающие время фактического нахождения на территории Российской Федерации.

В случае непредставления подтверждающих документов удержание налога с дивидендов, выплачиваемых акционерам - иностранным гражданам, будет произведено по ставке 15%.

4. Иностранным гражданам, не являющимся налоговыми резидентами Российской Федерации, для налогообложения выплачиваемых дивидендов по ставке, установленной международным договором Российской Федерации об избежании двойного налогообложения ниже 15%, необходимо представить следующие документы:

  • официальное подтверждение (сертификат) признания гражданина в соответствующем календарном году налоговым резидентом иностранного государства, с которым у Российской Федерации имеется действующий международный договор об устранении двойного налогообложения, выданное уполномоченным финансовым или налоговым органом иностранного государства. Подтверждение (сертификат) подлежит легализации в установленном порядке, либо на нем должен быть проставлен апостиль;
  • нотариально заверенный перевод официального подтверждения (сертификата) на русский язык.

*Только для акционеров, учитывающих свои акции напрямую в реестре. Владельцам акций, права которых на акции учитываются у номинального держателя, по вопросу предоставления документов следует обратиться по месту учета ценных бумаг.

Скорее всего, проблема в некорректных либо неполных данных (например, реквизиты банковского счета, ИНН). Для выяснения ситуации Вам необходимо обратиться в Службу по работе с акционерами Банка ВТБ (ПАО) по телефону: +7 (495) 258-49-47.

Консультационный Совет акционеров ВТБ

Консультационный совет акционеров (КСА) создан в 2009 году в рамках коммуникационной политики банка с акционерами и нацелен на рассмотрение вопросов, затрагивающих интересы акционеров, путем эффективного диалога с членами Правления и Наблюдательного совета Банка ВТБ (ПАО).

Консультационный совет акционеров ВТБ – независимый, общественный, экспертно-консультативный и совещательный орган, созданный путем открытых выборов из состава акционеров Банк ВТБ (ПАО). Решения совета носят рекомендательный характер.

В своей деятельности КСА руководствуется Положением о Консультационном совете акционеров Банк ВТБ (ПАО), составленном и утвержденном членами КСА.

В состав Консультационного совета акционеров ВТБ входят 11 миноритарных акционеров Банк ВТБ (ПАО). Информация обо всех членах совета размещена на странице Консультационного совета на сайте ВТБ.

Наиболее актуальная информация о деятельности КСА размещается на странице Консультационного совета на сайте ВТБ, а также регулярно освещается корпоративным журналом «Энергия успеха» и на странице КСА в социальной сети Facebook www.facebook.com/ksavtb.

Вы можете задать свои вопросы членам КСА и внести предложения по деятельности совета, воспользовавшись любым из каналов связи:

- Телефон: +7 (985) 774-31-55
- Электронная почта: KSA@vtb.ru
www.facebook.com/ksavtb
www.twitter.com/ksavtb

Подписка на новости группы ВТБ
  • Почтовая рассылка
  • Лента RSS
    Подписаться
    Подписаться
Загрузка списка городов.....