Рейтинг@Mail.ru Сайт ВТБ В начало
 
  В номере

№ 6 (18) 2008

| Корпоративные СМИ ВТБ


Обращение к читателям

Андрей Костин, президент-председатель правления Банка ВТБ

Уважаемые читатели!

Российский банковский сектор достиг уровня, когда может предложить своим клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг. И зачастую простому человеку уже не под силу разобраться в многообразии этой информации, которой становится только больше. Именно поэтому одним из серьезных направлений развития отечественной банковской системы является процесс повышения финансовой грамотности населения.

Сегодня, учитывая текущую ситуацию на финансовых рынках, понимание потребителем сути происходящих процессов, касающихся банковской деятельности, становится еще более актуальным и важным фактором. Россияне, пользующиеся финансовыми услугами, беспокоятся за сохранность своих сбережений и в принятии решений нередко руководствуются слухами, что во многом обусловлено непониманием происходящих процессов.

Задача образования населения в финансовой сфере сформулирована не только как отраслевая, но и как государственная: в частности, Министерство финансов разрабатывает федеральную целевую программу по повышению образованности россиян в сфере финансов.

Что касается работы группы ВТБ в этом направлении, то появление любого нового продукта банка на рынке сопровождается активной информационной поддержкой. В call-центрах ВТБ и дочерних компаний группы наши специалисты всегда готовы проконсультировать клиента по любой из финансовых услуг, а также ответить на запрос, отправленный через наши интернет-представительства.

В этом году была запущена специализированная газета для акционеров банка ВТБ — «Контрольный пакет». Среди задач, стоящих перед изданием, информирование о текущей работе группы, освещение самых актуальных тем, рассказ о тенденциях, разъяснение появляющихся новшеств в банковском секторе.

Наша ключевая задача — помочь клиентам сориентироваться в стремительно меняющемся мире финансовых услуг, объяснить, что повышение финансовой грамотности, в первую очередь, необходимо самому человеку, чтобы уметь ориентироваться и получать лучший сервис и оптимальные решения. Мы же уверены, что осведомленность граждан в области финансов и понимание экономических процессов будет способствовать развитию финансового сектора и экономики страны в целом.

На страницах этого номера «Энергии успеха» мы расскажем вам как о трудностях в этой области, так и о наших достижениях.

Андрей Костин, президент-председатель правления Банка ВТБ



21 октября 2016

ВТБ снижает ставки по ипотечным кредитам

20 октября 2016

ВТБ снижает ставки по кредитам для компаний малого и среднего бизнеса в рамках программы Корпорации МСП