Рейтинг@Mail.ru Сайт ВТБ В начало
 
  В номере

№ 5 (17) 2008

| Корпоративные СМИ ВТБ


О нас говорят

О нас говорят

«КоммерсантЪ»
06.08.2008
ВТБ 24 связал сотрудников с клиентами
Банк вводит новую систему мотивации менеджеров

«Один из крупнейших розничных банков ВТБ 24 со второго полугодия вводит новую для российского рынка систему мотивации сотрудников. Размер премий всех менеджеров будет рассчитываться на основании показателей качества работы с клиентами, рентабельности и объемов продаж. (...) Старший вице-президент ВТБ 24 Надежда Филиппова пояснила «Ъ», что премия сотрудникам, рассчитанная на основании показателей объемов продаж и рентабельности, будет корректироваться с помощью коэффициента качества клиентского сервиса. «Он будет формироваться на основании телефонных опросов клиентов и результатов контрольных закупок (мистери-шопинг)», — пояснила госпожа Филиппова...»

Автор Елена Пашутинская


 

Добавить комментарий

Имя: *
Фамилия: *
E-mail: *
Текст: *
Введите код: *
 


21 октября 2016

ВТБ снижает ставки по ипотечным кредитам

20 октября 2016

ВТБ снижает ставки по кредитам для компаний малого и среднего бизнеса в рамках программы Корпорации МСП