Рейтинг@Mail.ru
Выберите ваш город:
Москва
Справочная служба банка ВТБ
8 (800) 200-77-99
Бесплатный звонок по России
8 (495) 739-77-99

Прошло пятое заседание Консультационного совета акционеров ВТБ

 
25 марта 2010


25 марта 2010 года состоялось очередное заседание Консультационного совета акционеров (КСА), в котором  приняли участие члены Наблюдательного совета банка Григорий Глазков и Мухадин Эскиндаров и член правления банка Екатерина Петелина.

На рассмотрение Консультационного совета акционеров ВТБ были представлены ключевые параметры разрабатываемой трехлетней стратегии развития розничного бизнеса группы ВТБ в России, предусматривающие построение розничного бизнеса нового масштаба, что выражается в  агрессивном наращивании доли банковской группы в розничном сегменте рынка, увеличении скорости и повышении качества клиентского сервиса, развитии удаленных каналов.

«С момента создания ВТБ24 успешно реализовал стратегию роста, практически с нуля став за три года вторым игроком в российском розничном бизнесе. Теперь наша задача – перейти к новому, сегментоориентированному подходу в обслуживании клиентов, усилить сеть дистрибуции, в том числе за счет использования альтернативных каналов, а также повысить эффективность бизнеса и качество обслуживания», – подчеркнула Екатерина Петелина.

На заседании были подведены итоги работы проекта по запуску прямой телефонной линии КСА. В ходе мероприятия были также объявлены результаты Дней открытых дверей Консультационного совета с акционерами и итоги взаимодействия членов Совета с руководителями структурных подразделений Банка.

В целях развития конструктивного сотрудничества между акционерами банка ВТБ было решено организовать выездную встречу КСА в Санкт-Петербурге.

Справочно:

Консультационный совет – независимый орган, созданный по инициативе миноритарных акционеров банка ВТБ в 2009 году. Членами Совета являются 10 человек, предложенных независимым жюри и избранных путем голосования. Возглавляет Консультационный совет Владимир Тарачев, сопредседатель союза потребителей России. Первое заседание Совета прошло 30 июля 2009 года.


Все публикации раздела



Подписка на новости группы ВТБ
  • Почтовая рассылка
  • Лента RSS
    Подписаться
    Подписаться
Выберите город
Россия
Азербайджан
Беларусь
Украина
Армения
Казахстан
Грузия
Сербия
Ангола
Австрия
Индия
Китай
Франция
Германия
А
Б
В
Г
Д
Е
Ж
З
И
Й
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Ш
Щ
Э
Ю
Я
п
Б
Г
С
Х
Б
В
Г
К
М
Н
О
П
С
Б
В
Д
Ж
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
А
Б
В
Г
Д
Е
И
К
М
Н
Р
С
Т
Ц
Ч
Э
А
К
П
С
Т
У
Ш
Б
Г
К
М
О
П
Р
Т
Б
Л
В
Н
Ш
П
Ф