Рейтинг@Mail.ru
Для частных лиц: Интернет-банк
Выберите ваш город:
Москва
Справочная служба банка ВТБ
8 (800) 200-77-99
Бесплатный звонок по России
8 (495) 739-77-99

Контакт-центр Банка ВТБ признан лучшим в банковской сфере Казахстана

 
9 Сентября 2015
Банк ВТБ (Казахстан) занял первое место в рейтинге клиентоориентированности среди банков республики - таковы результаты независимого исследования, проведенного консалтинговой компанией Margo&Partners.

«Тайные покупатели» оценивали работу Call-центров казахстанских банков по нескольким критериям, среди которых скорость ответа на обращение, приветливость, знание продуктов, стремление помочь клиенту и другие. В результате опроса Банк ВТБ (Казахстан) – единственный среди 19 анализируемых банков второго уровня, получил наивысшую оценку по всем пунктам проверки.

Подробно ознакомиться с результатами исследования можно на сайте журнала «Форбс Казахстан» 

Все публикации раздела



Подписка на новости группы ВТБ
  • Почтовая рассылка
  • Лента RSS
    Подписаться
    Подписаться
Загрузка списка городов.....