Рейтинг@Mail.ru
Для частных лиц: Интернет-банк
Выберите ваш город:
Москва
Справочная служба банка ВТБ
8 (800) 200-77-99
Бесплатный звонок по России
8 (495) 739-77-99

Филиал «Шаумян» Банка ВТБ (Армения) начал обслуживать клиентов в полностью обновленном и обустроенном офисе

 
14 Сентября 2012

14-го сентября с.г. по адресу г. Ереван, пр. Себастия 14/55 был официально открыт современный и удобный для обслуживания клиентов отремонтированный филиал «Шаумян» Банка ВТБ (Армения). Помимо ремонтных работ в зале обслуживания клиентов филиала «Шаумян» был осуществлен целый комплекс мероприятий, направленных на оптимизацию процедур, связанных с обслуживанием клиентов, модернизацию и полное техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания, а также приведение интерьера филиала в соответствие с брендом и фирменным стилем группы ВТБ.

И/о Генерального директора-Председателя Директората Банка ВТБ (Армения) Ю. Гусев;- «Основная цель вложения средств в программу реформатирования и ремонта филиалов и точек обслуживания Банка ВТБ (Армения) – это, в первую очередь, стремление создать максимально комфортные условия обслуживания для граждан: клиентов и посетителей Банка. Для нас самое важное, чтобы клиент получил удовольствие от посещения нашего Банка и общения с его персоналом, сэкономил время и был удовлетворен результатом проделанной операции. Реформат филиала «Шаумян» - очередной шаг к успешному выполнению задач, определенных стратегией развитии розничного бизнеса Банка ВТБ в Армении. Думаю, нашим клиентам понравятся произошедшие перемены, так как теперь филиал стал по-настоящему удобным, современным и клиентоориентированным. Мы поэтапно продолжаем вести работы по приведению всех своих филиалов к единому фирменному стилю.».

В филиале «Шаумян» установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов. Клиенты Банка могут продолжать пользоваться полным спектром банковских услуг, в их числе: открытие и обслуживание счетов/вкладов, заказ пластиковых карт, получение/отправление денежных переводов, оформление кредитов физ. лицам и клиентам малого бизнеса, расчетно-кассовое обслуживание и т.д..

До конца этого года планируется подобным образом реформатировать целый ряд ключевых филиалов Банка ВТБ (Армения) как в Ереване, так и в регионах страны. В их числе филиалы Мясникян, Эребуни, Маштоц, Хоррдаин, Спандарян, Армавир, Эчмиадзин, Котайк и др.».  

 
           
 

    

     

     

   
   
          

     
  
       


Все публикации раздела



Подписка на новости группы ВТБ
  • Почтовая рассылка
  • Лента RSS
    Подписаться
    Подписаться
Загрузка списка городов.....