Рейтинг@Mail.ru
Для частных лиц: Интернет-банк
Выберите ваш город:
Москва
Справочная служба банка ВТБ
8 (800) 200-77-99
Бесплатный звонок по России
8 (495) 739-77-99

Головной офис Банка ВТБ (Армения) отныне будет обслуживать клиентов в новом, обустроенном и удобном зале обслуживания

 
3 Июля 2012

3-го июля с.г. был официально открыт современный и удобный для обслуживания клиентов отремонтированный зал обслуживания Головного офиса Банка ВТБ (Армения). Ремонтные работы были начаты 6-го апреля с.г. и завершились в намеченный срок. Помимо ремонтных работ в зале обслуживания клиентов Головного офиса Банка был осуществлен целый комплекс мероприятий, направленных на оптимизацию и демократизацию процедур, связанных с обслуживанием клиентов, модернизацию и полное техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания, а также приведение интерьера зала в соответствие с брендом и корпоративным стилем группы ВТБ.

И/о Генерального директора-Председателя Директората Банка ВТБ (Армения) Ю. Гусев;- «Основная цель вложения средств в программу реформатирования и ремонта филиалов и точек обслуживания Банка ВТБ (Армения) – это, в первую очередь, стремление создать максимально комфортные условия обслуживания для граждан: клиентов и посетителей Банка. Для нас самое важное, чтобы клиент получил удовольствие от посещения нашего Банка и общения с его персоналом, сэкономил время и был удовлетворен результатом проделанной операции».

Во вновь отремонтированном зале обслуживания Головного офиса Банка ВТБ (Армения) клиенты могут воспользоваться полным спектром банковских услуг, в их числе: открытие и обслуживание счетов/вкладов, заказ пластиковых карт, получение/отправление денежных переводов, оформление кредитов физ. лицам и клиентам малого бизнеса, расчетно-кассового обслуживания и т.д.. Желающие также могут арендовать индивидуальные сейфы, воспользоваться круглосуточно работающим банкоматом.

   

Директор Департамента рязвития росничного бизнеса Банка ВТБ (Армения) А. Хачатрян,- «Думаю нашим клиентам понравятся произошедшие перемены, так как теперь офис стал по-настоящему удобным, современным и клиентоориентированным: установлена система управления очередями, расширена площадь зала обслуживания, расставлены удобные кресла для ожидания, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов, организована отдельная комната для переговоров. Наличие всего этого неизбежно приведет к повышению качества обслуживания клиентов и, следовательно, к повышению лояльности клиентов к Банку. Мы поэтапно продолжаем вести работы по приведению всех своих филиалов к единому фирменному стилю. До конца этого года планируется реформатировать филиалы Мясникян, Эребуни, Маштоц, Хоррдаин, Спандарян, Армавир, Гюмри, Эчмиадзин, Котайк и др. В начале июля филиал Арабкир тоже возобновит свою деятельность и будет обслуживать своих клиентов в совершенно обновленном и очень комфортном зале обслуживания ».   


 
      
    

       


Все публикации раздела



Подписка на новости группы ВТБ
  • Почтовая рассылка
  • Лента RSS
    Подписаться
    Подписаться
Загрузка списка городов.....